Dentro de un mundo informático donde las comunidades virtuales, foros y canales de chat son elementos cada vez más utilizados e imprescindibles para los internautas, la “Netiqueta” intenta guiarnos para que la interacción sea correcta y no se de pie a la más mínima pelea o falta de respeto entre ellos. Entre todos los “Códigos de Convivencia” (si así se lo puede llamar), podemos encontrar reglas que rigen la interacción en campos como el correo electrónico, la mensajería instantánea y el chat.
La Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) presentó este conjunto de normas que tienen el objeto de lograr y garantizar el buen comportamiento (nos referimos a una forma educada de comunicarse e intercatuar) de los usuario principalmente en foros y chats.
Como queremos que te informes un poco más, vamos a mostrarte (de forma resumida claro) que es lo que la Netiqueta precisa para cada uno de estos casos
CORREO ELECTRÓNICO
-No envíes mensajes en HTML o formatos diferentes al básico. Pesan más sin aportar gran cosa.
-No envíes ficheros adjuntos que no te hayan sido solicitados previamente o que no estén en modo texto (*.txt)
-No envíes correos masivos y sobre todo no lo reenvíes. Si envías por necesidad un correo a una lista de personas, coloca su dirección en el campo de “CCO” (con copia oculta) y ubica tu propia dirección en el “Para”.
-Nunca envíes mensajes en cadena . Las Alarmas de Virus y las cadenas de mensajes son por definición falsas y su único objetivo es saturar los servidores y con ellos la red.
-Ten cuidado cuando escribas la dirección de correo. Hay direcciones que llegan a un grupo pero la dirección parece que va destinado solamente a una persona. Fijate bien a quien lo estás mandando.
-Utiliza las mayúsculas y minúsculas con corrección: LAS MAYÚSCULAS DAN LA IMPRESIÓN COMO SI ESTUVIERAS GRITANDO.
-No te pases utilizando Smileys. No te creas que un Smiley hará feliz al destinatario o que hará pasar por alto un comentario impertinente.
-Se breve sin ser demasiado conciso.
-El mail debe tener un título (Subject) que refleje el contenido del mensaje.
-Asume que el correo electrónico no es seguro, ya que no es un dispositivo de encriptación.
FOROS Y CHAT
-La primera regla básica es: no hagas nada que no quieras que te hagan.
-Esta prohibido molestar al resto de los usuarios, o comprometer y degradar el funcionamiento de la red.
-Cuando entres en un canal nuevo sigue durante un rato las conversaciones para descubrir cuál es la temática que se está desarrollando.
-Evita el uso de las mayúsculas porque denota enfado y utiliza los smileys cuando sea apropiado.
-Mantén siempre la cabeza fría.
MENSAJERÍA INSTANTÁNEA
-No añadas a una persona a tu lista de usuarios sin contar con un permiso previo.
-Limita los mensajes instantáneos a aquellos que realmente lo merezcan. La mensajería instantánea no sustituye al chat o el correo electrónico.
-No agobies a tu interlocutor con una ráfaga de mensajes.
-Si no puedes atender mensajes, señálalo a los demás cambiando tu status.
-Si envías un URL, explica claramente su naturaleza en el subject.
-No olvides que aunque veas el mismo nick activo que otras veces, en realidad suele marcar más a un ordenador que a una persona. Asi que quién está al otro lado no siempre es quién esperas que sea.
Esto ha sido una breve reseña de las reglas para que todos podamos lograr la armonía que tanto se espera, ojalá se pueda poner en práctica.
Fuente: http://www.netiqueta.org/
anitabagg
