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Había una vez una empresa que estaba en crisis, había perdido su identidad y sus diseños ya no tenían llegada en la gente. Era existencial su problema. Hasta que creó un teléfono, y fue la solución a todos sus males. Samsung no encontraba el rumbo hasta que el primer Galaxy S vio la luz. Se podría decir que la Serie S relanzó a la empresa surcoreana. Una trilogía que, con el SII y ahora con el SIII, le permitió ubicarse como el mayor fabricante de teléfonos celulares del mundo.

En 1997, el presidente de Samsung, Lee Kun-hee, escribió en su libro que una compañía exitosa necesita “un agudo sentido de crisis, aun cuando las cosas estén yendo bien”.

Los números actuales dicen que Samsung vendió 20 millones de unidades del SIII en los primeros cien días de venta, a razón de 200 mil por día. Eso posiciona a la empresa surcoreana en la cresta de la ola: el SII (lanzado en mayo de 2011) tardó diez meses en llegar a esa cifra, mientras que la primera versión de la Serie S (que vio la luz en junio de 2010) “apenas” había vendido diez millones en siete meses. El crecimiento, se ve, fue exponencial.

Toda esa explosión le permitió a Samsung posicionarse como el principal vendedor de teléfonos móviles en el mundo, tras los 14 años de reinado de Nokia. En el primer trimestre vendió 93,5 de unidades contra los 82,7 millones de la empresa finlandesa. El SIII salió a la venta el 29 de mayo de 2012: antes de esa fecha ya contaba con nueve millones de reservas en todo el mundo.

Algo no se puede obviar: la demanda de Apple por las patentes. Eso será algo que resolverá la Justicia. Pero tampoco se puede negar que los usuarios no le han dado la espalda a Samsung.

Samsung Galaxy S


¿Qué fue lo que hizo que Samsung tuviera éxito desde el primer Galaxy S? Un punto insoslayable es que su sistema operativo es Android, ergo, Google como aliado la mayoría de las veces es señal de éxito. En cuanto al aparato en sí, era un teléfono casi revolucionario. Tenía un procesador de 1GHz, 512 Mb de memoria RAM y 8 o 16 Gb de memoria interna, una pantalla de 4 pulgadas de 480x800 píxeles y tecnología Súper AMOLED capacitiva. Una cámara de 5 megapíxeles y otra cámara frontal de 0,3 megapíxeles. La revista TIME lo ubicó como el segundo mejor gadgets de 2010, sólo por detrás del iPad.

Samsung Galaxy SII

El SII tuvo un éxito aún mayor debido a sus mejores prestaciones. Procesador 1,2 GHz de doble núcleo, 1 Gb de RAM, pantalla de 4,3 pulgadas con Super AMOLED y Gorilla Glass, cámara de 8 megapíxeles que graba en 1080p. Su tarjeta gráfica puede reproducir 80 millones de triángulos. En su momento era la más potente del mercado. También contaba con tecnología NFC. El prestigioso sitio Engadget aseguró que “posiblemente” era el mejor smartphone creado.
Y quedó reflejado en el Mobile World Congress 2012, cuando fue elegigo por la GSMA el “Mejor Smartphone”.

Samsung Galaxy SIII



Con un listón tan alto, el SIII debía ser algo totalmente novedoso. Y lo fue. Apenas lleva cinco meses en el mercado y rompió todos los récords. Con un diseño renovado y sistema operativo Android 4.0 Ice Cream Sandwich, pantalla de 4,8 pulgadas, procesador Samsung 1,4 GHz de cuatro núcleos, 1 GB de RAM, 16 GB de memoria interna y nuevas funcionalidades que lo hacen único. Smart Stay, que mantiene la pantalla encendida mientras el usuario la mira; S Voice, un asistente personal y Pop Uo Play, para ver videos mientras utilizamos el teléfono, entre otras caracter´siticas.

Los números de Samsung ante este fenómeno no dejan dudas: en 2011 tuvo un beneficio operativo de 14.000 millones de dólares y ventas por 145 mil millones de dólares. La mayoría, gracias a los Galaxy S.

Pero como la empresa sigue con su “agudo sentido de crisis”, anunció que para 2012 la inversión sería de 41.800 millones de dólares, un 12% más que en 2011. Mientras tanto, el Samsung Galaxy SIV se cocina a fuego lento.