[MENSAJEROS] Problema Con Skype

Hola,

No se si ira aqui este tema, porque soy nuevo y ando un poco perdido..

Tengo un problema, a ver si me lo pueden resolver. Hace unas 2 semanas hice una transferencia bancaria de 11.50 euros para poder hacer llamas a fijos con el programa Skype. El caso es que 2 semanas despues aun me dice que la compra esta pendiente y que no me han metido la recarga. ¿Alguien sabe si es normal lo que esta tardando?¿O por otro caso deberia de ponerme ya nervioso?

Un saludo y gracias!