problemas chat uol

Soy nueva en este foro y tambien en esto de la informática. He buscado algun problema similar al que tengo, y solo encontré algo parecido.
A la página de uol entreo perfectamente, a las salas de chat también. mi problema surge a los minutos de estar chateando. No se cual puede ser el inconveniente, pero a medida que pasa el tiempo, lo que escribo demora en salir en pantalla; más tiempo estoy en la sala, más demora. Si salgo y vuelvo a entrar, pasa lo mismo....no se si se entiende.....comienza dentro de todo ágil, pero al pasar los minutos se torna muy lerdo.
Mi internet es por cable, me comuniqué con el proveedor, solicitaron enviara un ping y un tracert, y su respuesta fue que estaba todo bien.....cosa que no se si es real, pues nada entiendo de estas cosas.
Tengo windows xp, pack 3, utilizo un router para 2 pc, pero probé conectar directo al modem y es igual, sea la hora que sea. La pc está libre de virus y spaware, el resto va todo bien.
Aclaro que hace años que chateo en esa pagina, y esto ocurre hace unos pocos meses atrás, sin haber modificado nada en la pc.
Si alguien necesita más datos, o tiene alguna de idea de que poder hacer, se los agradecería mucho.

Gracias!!!!