por favor error 81000378

Hola es la primera vez que estoy en este foro pero necesito ayuda de gente que sabe del asunto.
No puedo abrir el messenger con mi cuenta, solo mi cuenta, y sale un cartel con error 81000378 en el cual dice que lista de contactos no esta disponible.
Solo ocurre en mi cuenta principal,no es asi con la de mi señora, con la de mis hijos, u otras cuentas que uso solo para el puterio nomas.
Les pido ayuda `porque ya hice todo lo que estaba a mi alcance! Gracias