problemas con los contactos del msn 2009

hola gente necesito q me ayuden un poko con ese tema.. esto me susede nada mas con las personas q me agregan como contactos cuando yo acepto nada raro pasa, pero cuando se conectan no los veo , pero ellos si ami y me pueden hablar de ahi hablamos trankilamente..pero la ventana de ellos ami me sale sin imagenes y como desconectados.. me sale de mensaje arriba : "este contacto no esta en tu lista de contactos (y en azul dice) agregar a mis contactos" le doy click pero sigue igual y es asi siempre les repito por las dudas solo pasa ese problema cuando me agregan. alguien sabe como puedo soluccionarlo?? desde ya muchisimas gracias!