[AYUDA] Problemas Con Claro Consultame

totyt te hago una pregunta: voy a finalizar mi contrato con claro, tengo que pagar alrededor de $215 hice la gestión normalmente sin ningun inconveniente mediante *611, y le pregunté a la mujer que me atendió si una vez realizado el pago y notificado el mismo (me dijeron que a partir de hoy tienen 4 días hábiles para llamarme si no que lo haga yo) si me iban a dar el código de desbloqueo, y me dijeron que no, que lo tengo que desbloquear yo mismo...es esto asi? no creo porque en el REGLAMENTO GENERAL DE CLIENTES DE LOS SERVICIOS DE COMUNICACIONES MOVILES dentro de la sección "DE LOS CONTRATOS", el art 21 "clausulas prohibidas" establece lo siguiente: Los contratos de prestación de servicios no podrán incluir cláusulas que prevean: a)...b)... c) Restricciones a la libertad de los clientes de ejercer el derecho a elegir o cambiar de prestador de servicio, como asi también limitaciones arbitrarias o discriminatorias que restrinjan la liberta de ingreso o egreso al servicio por parte de los clientes.

Bueno esa es mi consulta, desde ya muchas gracias!! Saludos!!

hola tengo un telefono treo 750v y no se configurar el gprs con claro en mi telefono si alguien sabe como hacerlo. por favor escribal oa mi casilla
fanaticon@gmail.com

desde ya mucas gracias.

hola tengo un telefono treo 750v y no se configurar el gprs con claro en mi telefono si alguien sabe como hacerlo. por favor escribal oa mi casilla
fanaticon@gmail.com

desde ya mucas gracias.

[quote=fedemillo;6696843]totyt te hago una pregunta: voy a finalizar mi contrato con claro, tengo que pagar alrededor de $215 hice la gestión normalmente sin ningun inconveniente mediante *611, y le pregunté a la mujer que me atendió si una vez realizado el pago y notificado el mismo (me dijeron que a partir de hoy tienen 4 días hábiles para llamarme si no que lo haga yo) si me iban a dar el código de desbloqueo, y me dijeron que no, que lo tengo que desbloquear yo mismo...es esto asi? no creo porque en el REGLAMENTO GENERAL DE CLIENTES DE LOS SERVICIOS DE COMUNICACIONES MOVILES dentro de la sección "DE LOS CONTRATOS", el art 21 "clausulas prohibidas" establece lo siguiente: Los contratos de prestación de servicios no podrán incluir cláusulas que prevean: a)...b)... c) Restricciones a la libertad de los clientes de ejercer el derecho a elegir o cambiar de prestador de servicio, como asi también limitaciones arbitrarias o discriminatorias que restrinjan la liberta de ingreso o egreso al servicio por parte de los clientes.

hola como estas en todo lo que mencionastes tenes razon , cualquier persona que tenga un contrato y ya este finalisando tiene el derecho a una migracion de tecnologia , pasarlo a prepago o en el caso tuyo qeu te den el codigo de apertura de bandas pero ojo cuando te lo den preguntales si con ese codigo te va a andar en movistar tanto como en personal por que a veces hay unos pequeños truquitos bastantes sucios asi que cuando te lo pasen asegurate de que sea el codigo sino artalos hasta que te lo den , saludos

hola totyt, te comento, compre 1 n 73 de claro, como el aparato cumplio el año el que me lo vendio me dio el codigo de liberacion, fui a la casa central de claro y me confirmaron que el codigo era correcto, que pusiera 1 chip de otra empresa y cuando me pidiera 1 codigo lo ingresaba y listo! el problema es que cuando pongo otro chip no me pide ningun codigo, solo me dice sim invalida! me canse de llamar a atencion al cliente y nadie sabe decirme como introducir el codigo, vos me poces dar 1 mano? soy de cordoba capital gracias

hola tengo un telefono treo 750v
y no puedo configurar el gprs y los mensajes multimedia. no puedo navegar en internet.
podria alguien ayudarme y decirme como es la configuracion.
gracias y espero su respuesta
saludos

Hola yo adquiri un chip de claro para usarlo en mi equipo pero resulta que ya hace mas de una semana que no activa lo hice a travez del *22# pero aun me dice sim inactiva que puedes ser?

A todo esto ya reclame y no me dan ni 5 de pelota e incluso en uno de los reclamos me atendieron muy mal y me cortaron

Hola, mi consulta es la siguiente, me compre un htc touch libre y tengo sim de cti con abono, cuando lo pongo en este telefono puedo llamar y recibir llamadas, pero solo puedo recibir mensajes de texto y no enviar, verifique el centro de mensajes y esta como dicen en el foro que es...tenes idea que puede ser.
Gracias de antemano
p/d. si tenes la configuracion de gprs y mms para este celu que es nuevo, posteala tambien

Hola
No puedo configurar un p990 para ver mis mails con cta pop3 de telmex.
Cuando las chequeo con wif puedo, si intento con wap claro me da error.
sabes que puede ser.
alguna genia de claro me dijo que el servidor de telmex no es compatible con el de cti!!. Mando fruta no?
Si podes ayudame
Tks

hola como estas lo hace con todos los chips o solo los de otras empresas , en el caso que sea con todos primero fijate si el equipo no esta en banda negativa por es que muy raro lo que me decis ,normalmente cuando ingresas el chip de otra empresa te pide el codigo li ingresas y listo en tu caso tenes que comprobrar varias cositas primero proba esa sim en otro telefono tambien se te dice lo mismo a veces simplemente con ejercer un poco de fuerza cuando los sacamos a los chips se rompen por dentro y te marcan sim invalida son muy frajiles por eso hay que tener siempre uno de prueba ,pero por lo que me decis el que te lo vendio si tenia abono mensual y le dio de baja a la alinea te quedo obviamente el equipo en banda negativa anda a un centro o me psas ti imei si queres y yo te lo controlo sino acercate a un agente oficial o centro de atencion al cliente , saludos ariel .

Hola Totyt me podes ayudar algo con este tema . gracias