#1 Dar de baja la conexión 3g?
Hola gente del foro, cómo andan?
El motivo de este tema es charlar acerca de la/s alternativa/s posibles a la hora de dar de baja dicha conexión sin haber cumplido los 2 años de uso del servicio.
En mi caso en particular, el motivo sería el mal funcionamiento de la conexión durante un largo tiempo, ya que se cortaba cada 10 minutos, eso me ponía como loco, no podía descargar nada, ni ver videos online, ni nada, era muy molesto. Si bien parece que con el correr de estos últimos 3 ó 4 días el problema se va solucionando, el servicio me sigue pareciendo desconfiable e ineficiente.
He leído mucho acerca del tema, pero no encontré nada concreto, así que me parece bien organizarnos un poco en ese sentido, ya que, por lo visto hay muchos interesados como yo en rescindir el contrato con Claro.
Estaría bueno que los que lo intentaron o averiguaron cuenten sus experiencias, si les funcionó o no o si saben de algún otro caso que haya resultado.
El motivo de este tema es charlar acerca de la/s alternativa/s posibles a la hora de dar de baja dicha conexión sin haber cumplido los 2 años de uso del servicio.
En mi caso en particular, el motivo sería el mal funcionamiento de la conexión durante un largo tiempo, ya que se cortaba cada 10 minutos, eso me ponía como loco, no podía descargar nada, ni ver videos online, ni nada, era muy molesto. Si bien parece que con el correr de estos últimos 3 ó 4 días el problema se va solucionando, el servicio me sigue pareciendo desconfiable e ineficiente.
He leído mucho acerca del tema, pero no encontré nada concreto, así que me parece bien organizarnos un poco en ese sentido, ya que, por lo visto hay muchos interesados como yo en rescindir el contrato con Claro.
Estaría bueno que los que lo intentaron o averiguaron cuenten sus experiencias, si les funcionó o no o si saben de algún otro caso que haya resultado.
Lo más cercano a lo que ando buscando es una carta que publicó BATMANMZA en otro tema.
Solicitando su permiso, se las cito a continuación
Desde ya muchas gracias a todos.
Saludos
Solicitando su permiso, se las cito a continuación
Originalmente publicado por batmanmza 
Mendoza,…………………..
Sres:
Presente
De mi consideración:
Por intermedio de la presente, me dirijo a Uds., con la finalidad de solicitar la baja definitiva del servicio de internet prestado hasta el momento por vuestra empresa. Por no estar conforme con el servicio, quedando esto reflejado en mi último reclamo nro xxxxxx del día ……/…../……
La presente solicitud se encuentra amparada en la resolución de la Secretaría de Comunicaciones Nº 1714/97 del 03/06/97, en sus consideraciones y especificamente en lo dicho en el artículo Nº 4 el cual expresa: derogase el artículo Nº 25 del Reglamento General de Clientes de los Servicios de Comunicaiones Móviles, aprobado por la Resolución SC Nº 490/97
Por lo tanto y en cuanto, siendo obligado a abonar en concepto de multa, indemnización, etc, se me estaría obligando a permanecer como cliente cautivo y todo esto estaría atentando contra la Ley Nº 22262 de Defensa de Competencia, Capítulo I, Art. I y la Ley Nº 24240 de Defensa del Consumidor, Capítulo I, Art. 3 y el Capítulo IX, Art. 37 Inc. b
La baja corresponde al la siguiente linea 156…………… adjudicada a un modem 3g HUAWEI e226
Sin otro particular, saluda a Uds. atentamente.
Firma:
Aclaración:
Nº de Documento:
Links de las resoluciones
http://www.redetel.gov.ar/normativa/...RS_1714_97.htm
http://www.redetel.gov.ar/normativa/...RS_0490_97.htm
http://www.garridocordobera.com.ar/ley_22262.htm
http://www.infoleg.gov.ar/infolegInt...638/texact.htm
Sres:
Presente
De mi consideración:
Por intermedio de la presente, me dirijo a Uds., con la finalidad de solicitar la baja definitiva del servicio de internet prestado hasta el momento por vuestra empresa. Por no estar conforme con el servicio, quedando esto reflejado en mi último reclamo nro xxxxxx del día ……/…../……
La presente solicitud se encuentra amparada en la resolución de la Secretaría de Comunicaciones Nº 1714/97 del 03/06/97, en sus consideraciones y especificamente en lo dicho en el artículo Nº 4 el cual expresa: derogase el artículo Nº 25 del Reglamento General de Clientes de los Servicios de Comunicaiones Móviles, aprobado por la Resolución SC Nº 490/97
Por lo tanto y en cuanto, siendo obligado a abonar en concepto de multa, indemnización, etc, se me estaría obligando a permanecer como cliente cautivo y todo esto estaría atentando contra la Ley Nº 22262 de Defensa de Competencia, Capítulo I, Art. I y la Ley Nº 24240 de Defensa del Consumidor, Capítulo I, Art. 3 y el Capítulo IX, Art. 37 Inc. b
La baja corresponde al la siguiente linea 156…………… adjudicada a un modem 3g HUAWEI e226
Sin otro particular, saluda a Uds. atentamente.
Firma:
Aclaración:
Nº de Documento:
Links de las resoluciones
http://www.redetel.gov.ar/normativa/...RS_1714_97.htm
http://www.redetel.gov.ar/normativa/...RS_0490_97.htm
http://www.garridocordobera.com.ar/ley_22262.htm
http://www.infoleg.gov.ar/infolegInt...638/texact.htm
Saludos
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