Soy agente del *611 de Claro Arg.

Originalmente publicado por X-FILES

El problema del chip 3G es que a pesar de tenerlo instalado en mi equipo. Actualmente tengo chip 3G. Pero al equipo lo uso GSM, debido a que según me informaron el Claro Uruguay, acá opera con banda 1900 y mi equipo 2100. Será esa la causa, o si es como vos decís debería funcionar perferctamente el chip 3G en mi equipo.
Independientemente de las configuraciones wap y mms que veré de resolverlo a la brevedad. Lo que refiere a 3G, me sugerís que vuelva a ir a Claro Uruguay, y le informe al servicio técnico cuál es la causa que no funciona mi chip 3G en mi equipo?
Tú que estás ahí en Argentina, y por lo que sé, todo depende de ahí, Claro Uruguay, vendría a hacer una filial de Claro Argentina, podrás averiguarme con el servicio técnico, bien como es el tema y así con mejores herramientas y fundamentos, veo de pelear acá para que efectivamente obtenga los beneficios (aunque son pocos) 3G.
Un abrazo y hasta pronto amigo sadhiop

Originalmente publicado por xavisan

hola sadhiop muchas gracias por tu respuesta, mi linea fue activada el 26/11/07 asi que si no me fallan mis cuentas ya cumplio los 18 meses y en ningun momento estubo suspendida. Voy a intentar llamar de nuevo y ver que me dicen. Bueno nuevamente muchas gracias. Saludos

Originalmente publicado por gustavito82

Hola Sadhiop, me parece muy bien que quieras ayudar a esta comunidad; es llevarte el laburo a casa, desde ya muchas gracias! Paso a hacer mi consulta. Tengo un linea con factura fija compartida, es decir la comparto con mi cuñada y la venimos pagando, en mi caso hace ya unos 18 meses; ambas lineas estan a nombre de mi hermano. L a cuestion es que mi hermano tuvo u accidente y falleció hace un año y tres meses, desde entonces cada, cambio que se produjo en mi linea lo tuve que hacer haciéndome pasar por él, es decir, dando sus datos cada vez que me lo pedían. El acuerdo con mi hermano era que por aquel entonces, estaría bajo su nombre mi linea pero que haríamos el cambio de titularidad mas adelante; luego pasó lo que pasó. Tengo entendido que es un tramite que titular de la linea debe se hacerlo personalmente, he ahí un problema. En este tipo de caso ¿cómo hago para cambiar la titularidad de mi linea teniendo en cuenta que este fallecio?Y una ultima consulta,¿realmente me darían los codigos de desbloqueo de mi equipo si los pidiera?Otra vez gracias por este esfuerzo que haces por respondernos a todos; espero tu respuesta y gracias otra vez, un abrazo.

Originalmente publicado por sadhiop

Hola gente, estuve leyendo todos los problemas que muchos tienen con Claro y la verdad abro este tema para brindar ayuda a aquellos que hayan llamado al *611 y no encuentren respuestas.


Actualizacion 22/05/2009

Configuraciones de GPRS (WAP) y MMS (Mensajeria Multimedia) para todas las marcas y modelos. Ya que estos son los parametros generales que utilizan las lineas de Claro.

Wap sin Proxy:

APN: wap.ctimovil.com.ar
Pagina Principal: http://portalwap.ctimovil.com.ar:8582/WapClaro/claro.jsp
I.P. gateway 1: 170.51.255.240 o 170.051.255.240
Puerto 1: 9201
Usuario: ctigprs
Contraseña: ctigprs999

Wap con Proxy:

APN: wap.ctimovil.com.ar
Pagina Principal: http://portalwap.ctimovil.com.ar:8582/WapClaro/claro.jsp
I.P. gateway 2: 170.51.255.241 o 170.051.255.241
Habilitar Proxy: Si
Puerto 2: 8080
Usuario: ctigprs
Contraseña: ctigprs999

Parametros de MMS:

APN: mms.ctimovil.com.ar
Pagina Principal: http://mms.ctimovil.com.ar
I.P. gateway 1: 170.51.255.240 o 170.051.255.240
I.P. gateway 2: 170.51.255.241 o 170.051.255.241
Puerto 1: 9201
Puerto 2: 8080
Usuario: ctimms
Contraseña: ctimms999

Parametros de POP3:

Direccion de E-mail: Tu cuenta POP3, por ej.: xxxxxx@xxxxx (juan@cti.com)
Servidor POP: El servidor que te dio al crear tu cuenta, por ej.: pop3.cti.com
Servidor SMPT: El servidor que te dio al crear tu cuenta, por ej.: smpt.cti.com
Usuario: Tu nombre, por ej.: Juan
Contraseña: Aca tenes que poner la contraseña de acceso a la cuenta POP3 que creaste.

Centro de servicios de SMS:

+543200000001

Espero que estos datos les sean utiles....