Soy agente del *611 de Claro Arg.

Originalmente publicado por LuisManson

Hola sadhiop, primero que nada querría agradecerte por la atencion que brindas dentro del foro, es muy importante que aunque sea de forma extra oficial recibamos informacion certera.... Tambien queria felicitarte por tu paternidad, imagino que estas pasando unos momentos mas que felices!!

Ahora, entendiendo que haces esto a modo de hobby voy a hacerte un par de consultas e intentar ser breve

El contexto de las preguntas es que mi novia es de Bs As y yo de Rosario

1) que tal anda el POC/PTT/PPH de Claro? ( Claro: POC )
es usable o vale la pena como para "charlar" seguido?
es estable o muere con frecuencia?

2) asumiendo que todos mis costos son de larga distancia en su gran mayoria,
hay algun plan que me permita llamar "gratis" a un celu puntual de Claro? o en ultima instancia enviar mensajes?

2b) estos planes, tienen permanencia minima si lo contrato SIN telefono (chip+plan)?

3) Que onda con la dichosa portabilidad de numero, se sabe algo? se puede COMPRAR un numero o ir a Claro con uno propio?

Actualmente vengo del plan "todo incluido 200" de Personal, igual al de Claro de $99, pero lo cambiaron (no incluye mas larga distancia)
en mi caso tengo un limite, y si lo excedo puedo hacer "pagos a cuenta" que demoran por lo menos, 24hrs, ahi tienen la misma modalidad para poder "recargar" credito?
Es un plan que me encanta...

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Y si de ahora en mas cuando llamamos a atencion al cliente agradecemos/felicitamos por la ayuda que algunos dan aca no ayudaria?

Como anecdota personal curiosa, suelo ser DEMASIADO simpatico con atencion al cliente, pero en Personal solo obtengo soluciones con mal caracter y mencionando terminos como "legal", "abogado" y "CNC" lo cual me incomoda, entiendo que ustedes no tienen la culpa, pero es extraño...
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Bueno, eso es todo, te agradezco nuevamente toda la ayuda que nos brindas!

P.D.: cual es el misterio tras "se cayo el sistema" ?

Originalmente publicado por hernanbaires

los planes de cuentas segura sufrieron aumento en el minuto, por lo tanto el de 49 pesos no trae mas 100 minutos, y el de 69 no trae mas 158 como en un comienzo, el de 49 pesos ahora trae 91
el de 69 pesos ahora trae 144 y no son mas 10 numeros free, sino 8
Precios publicados en web oficial claro
http://www.claro.com.ar/quiero/planes_pop.html

Originalmente publicado por sadhiop

Exactamente querido amigo, al plan de $69 recien lo vas a poder bajar a $49 a los 6 meses de haber contratado el servicio. Pero al pack de 200 SMS o 200 MB lo podes dar de baja al primer mes, eso si, despues de darlo de baja, te van a cobrar por cada SMS enviado o por cada KB descargado, en la factura mensual como EXCEDENTE.

Saludos..

Originalmente publicado por Adriana_LP

[QUOTETe recomiendo un plan desde $49 (100 min incluidos dentro de abono) con Abono Libre (ya que tiene 2 numeros para llamadas gratis y 2 para SMS, y la larga distancia esta bonificada), pero eso si, dicho plan solo es para llamadas, todos los SMS que envies se cobrarian desde el primer dia como EXCEDENTES (si es que no tienes un packs de SMS, habilitado)o los minutos que te pases de los 100 te llegarian a fin de mes en la factura mensual.

Originalmente publicado por hernanbaires

los pllanes de cuentas segura sufrieron aumento en el minuto, por lo tanto el de 49 pesos no trae mas 100 minutos, y el de 69 no trae mas 158 como en un comienzo, el de 49 pesos ahora trae 91
el de 69 pesos ahora trae 144 y no son mas 10 numeros free, sino 8
Precios publicados en web oficial claro
http://www.claro.com.ar/quiero/planes_pop.html

Originalmente publicado por Adriana_LP

- Hola no me queda claro lo de la larga distancia, si llamo a numeros fuera de mi area local solo me descuentan minutos o pago pulso de ldn?. Porque abajo del plan estan las tarifas.

- Si estoy fuera de mi area local y me llaman por recibir me descuentan de mis minutos o no pago nada?, como tendrian que hacerlo si es sin cargo .

- Se le puede contratar packs de sms al Plan: GSM Libre 112 que sale $ 49 y sin tope ?, necesitaria 200 sms y a cuanto seria y como deberia contratarlo ?.

- Busco un plan que sea nacional, que el minuto me salga lo mas barato posible, que no pague por recibir cuando estoy haciendo roaming, y que si llamo no pague pulsos de ldl ni ldn que solo consuma de mi bolsa o me lo cobren como excedente simple, y que le pueda agregar un pack de sms de 200 sms minimo, Existe un plan asi ?, como se llama y cuanto cuesta . gracias

Originalmente publicado por delukpo25

hola maestro te comento la duda que tengo yo compre hace 3 meses un n73 por claro a $664 (con abono de 49) y ahora lo vendi pero sigo conservando la linea. lo vendi xq quiero comprarme un n95 ahora el tema es lo puedo comprar por claro al precio de lista actual que es de $899 y conservar la linea actual?
bueno muchas gracias saludos