[Samsung] como liberar o desbloquear samsung sgh-e496

hola samigos estoy perdido hace dias tengo problemas con mi cel y la empresa cti personalmente me funca solo cuando hago llamadas locales y yo tengo mi familia en el interior del pais si alguien me podría orientar en como liberarlo y luego poder elegir otra compañia se lo agradeceria desde ya gracias.