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Las empresas de tarjetas de crédito no prestan ese servicio para beneficiar al consumidor, lo hacen con el afán de lucrar.
Si se intenta que los comerciales no te cobren precios diferentes entre contado y con uso de tarjeta, entonces cargarán esas cantidades a los costos de los productos incrementando el precio de los mismos como si se tratara de la inflación.
Esto perjudicará a las personas que utilizan efectivo y en forma absoluta comprarás menos artículos erogando más dinero.
Con eso, el precio de mercado aumentará, dejando fuera a las personas de escasos recursos.
Entonces habría que dirigirse a las empresas que prestan el servicio de tarjetas de crédito, las cuales al ver que los consumidores no quieren pagar por el servicio, simplemente dejarán de prestarlo porque ha dejado de ser un negocio rentable o buscarán otro mecanismo de obtener sus ganancias canalizando ese pequeño porcentaje.
Saludos. -
Gracias por la explicación.
Ahora, lo que suele pasarme cuando en un lugar me quieren cobrar el recargo y me voy sin comprar, voy a otro negocio y compro lo mismo, POR EL MISMO PRECIO, pero sin el recargo. Quiere decir que hay forma de obtener ganancia sin cobrar el recargo, y negocios que están dispuestos a hacerlo.
Si las empresas de tarjetas de crédito ven que nadie quiere usar el servicio, le van a buscar la vuelta, por algo estamos hablando de varias de las empresas más grandes del mundo.
Vender con tarjeta es un servicio que prestás para atraer clientes, porque hay clientes que no compran si no es con tarjeta (nadie tiene ese servicio porque quiere, es incómodo y costoso). Entonces, si lo vas a prestar para atraer más clientes, bancate la comisión y compensala con la mayor clientela que obtuviste. Si crees que eso no atrae más clientela, ya que igual te comprarían en efectivo, y vender con tarjeta lo que te produce son pérdidas, no vendas más con tarjeta y listo.
saludos -
santino, tenes razon, a eso iba yo. Trato de hacer lo mismo pero hay lugares donde no se puede viste. Y Vorpal es un poco socialista tu pensamiento. No hablo de gente de bajos recursos ni nada de eso, yo hablo de cumplir las obligaciones que tenemos y no esconderlas en excusas
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Lo que podes hacer para que no te cobren recargo, es efectuar la compra en 1 pago y despues llamas a tu banco o entidad financiera para refinanciar la compra
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Total es mas que seguro que en casi ninguno de los sitios que cobran recargos, ofrezcan cuotas sin interes.
Salu2
PD: Te cuento otra, a mi montones de veces me quisieron cobrar recargo por abonar no con tarjeta de credito, sino con tarjeta de debito. Hubo veces que tenia el cajero a unos metros, y no les compre por chantas.
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Justo ayer en el diario de mi ciudad (www.litoral.com.ar) salió una nota sobre las tarjetas, hecha por una asociación de consumidores. Me acordé de este thread, y acá lo dejo, por si a alguien le sirve.
SaludosLa columna del consumidor - Adelco
Todo lo que hay que saber sobre tarjetas de crédito
En el país, millones de ciudadanos utilizan el servicio de las tarjetas de crédito, por beneficios como la obtención de facilidades de pago y hasta la seguridad para transitar por las calles de las grandes ciudades, cada vez más peligrosas.
Pero lamentablemente, como ocurre con muchos servicios, el de las tarjetas dista bastante de ser óptimo. Por ello, es necesario que como consumidores tomemos conocimiento de la reglamentación de la mismas y que, si estamos por realizar un contrato o sentimos vulnerado un derecho, sepamos cómo y de qué manera se puede efectuar el reclamo.
La ley 25.065 regula toda la actividad de tarjetas de crédito, débito y compras. En su artículo 3 dispone supletoriamente la aplicación de la ley de defensa al consumidor, sobre todo en cuanto a reclamos sobre aspectos comerciales de la misma (cobro de cargos no convenidos, diferencia de precios entre operaciones al contado y con tarjeta, etc.).
Un aspecto importante es que el contrato se perfecciona con la firma de la solicitud de tarjeta entre el emisor y el titular. Entonces, se emite la respectiva tarjeta y el titular la recibe de conformidad, y el emisor debe entregar una copia del mismo, donde consten los derechos y obligaciones de las partes.
Las características
El auge de este sistema se basa en que el usuario dispondrá de un crédito a su favor para la obtención de determinados bienes y servicios en el mercado. Dicho crédito no es ilimitado, sino que puede tener un tope de utilización por operación. Al finalizar cada período, el usuario debe cancelar el crédito que usó, y para eso la entidad emisora le remite una liquidación elaborada sobre la base de los cupones de compra que recibe de los comercios adheridos, y los demás gastos convenidos, debiendo el usuario abonar dicho monto.
Este resumen realizado por la entidad emisora debe ser recibido por el usuario con una anticipación mínima de cinco días al vencimiento de su obligación, y debe contener los datos esenciales sobre los cuales debe tomar conocimiento el usuario. Algunos de ellos son la fecha en que realizó cada operación, monto hasta el cual el emisor otorga el crédito, plazo para cuestionar el resumen en lugar visible y caracteres destacados, etc. Además, todo costo derivado del uso de la tarjeta de crédito debe preverse en el contrato de emisión de la misma, de lo contrario se puede realizar el reclamo pertinente solicitando el reembolso de los cargos no pactados convencionalmente.
Asimismo, se establecen cuáles cláusulas serán consideradas nulas. Esta información es fundamental antes de firmar un contrato de estas características, como las que imponen la renuncia por parte del titular a cualquiera de los derechos que otorga la ley, las que facultan al emisor a modificar unilateralmente las condiciones del contrato o la que autorizan al emisor la rescisión unilateral incausada, entre otras.
Los reclamos
Desde un tiempo a esta parte hemos empezado a recibir reclamos por envío de tarjetas de crédito no requeridas, que generan un costo mensual sin que fueran aceptadas por los usuarios. Para estos casos, el artículo 35 de la ley de defensa del consumidor establece una prohibición específica: "Queda prohibida la realización de propuesta al consumidor, por cualquier tipo de medio, sobre una cosa o servicio que no haya sido requerido previamente y que genere un cargo automático en cualquier sistema de débito, que obligue al consumidor a manifestarse por la negativa para que dicho cargo no se efectivice. Si con la oferta se envió una cosa, el receptor no está obligado a conservarla ni a restituirla al remitente aunque la restitución pueda ser realizada libre de gastos".
No obstante ello, muchas entidades emiten el servicio sin solicitud ni aceptación previa, y empiezan a confeccionar resúmenes de cuentas por los gastos administrativos (más allá de que expresan una bonificación anual del servicio) y al año, la persona se encuentra inscripta en algún registro de deudores sin siquiera tener conocimiento de la situación. Por consiguiente, para que encuadre esta oferta en el marco de la legalidad, no deben obligar al usuario a manifestarse por la negativa (esto es que se dé un plazo para manifestarse por la negativa) y que no genere cargos en cabeza del usuario (siempre y cuando no haga uso de la misma).
Teniendo en cuenta esta información, puede solicitar y utilizar este servicio que resulta tan práctico en los tiempos modernos, y si recibiera una tarjeta de crédito no requerida que le genera el pago de alguna factura, no dude en hacer el reclamo. Desde Adelco trabajamos para luchar por sus derechos.
Más información Para cualquier consulta diríjase a www.adelcosantafe.com.ar. Y recuerde: No se queje si no se queja.
Asesoramiento
De la misma forma, si se siente vulnerado en algún tipo de derecho, que su contrato establece alguna cláusula nula o ha recibido información errónea sobre la base de lo mencionado anteriormente, aconsejamos asesorarse para saber si Ud. puede realizar el reclamo y cómo hacerlo. Sucede que la inacción es el principal enemigo del consumidor.
Claudia González DatoLuis Lombó - Adelco -
Como consumidor si dejas que te recarguen es asunto tuyo, no todos lo hacen, si compras en un solo pago no te pueden recargar nada, si pagas en cuotas si. Podes denunciar al comercio que quiera recargarte cuando compras en un pago con la tarjeta misma, llamas a master, visa, american o cual sea y vana sancionar al comercio. Saludos!
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Les cuento que hace poco abrí un pequeño comercio, y el que no pasó por esta experiencia verdaderamente no sabe de lo que está hablando. La tarjeta de crédito es una facilidad para el comprador, porque es éste el que prefiere cargarla en vez de andar con efectivo o tomarse unos minutos para ir al cajero. Me parece que para el comerciante ya es suficiente con tener que alquilar la maquinita del post y habilitar una cuenta corriente, lo que implica un costo mensual de $ 130 por mes. Les parece poco? En una empresa pequeña como la mia, absolutamente todo suma, y me parece más bien injusto que el comercio tenga que cargar con el adicional recargo que la tarjeta le suma por su uso en cuotas y demás. No se trata de hacer caridad, para eso cierro el negocio y chau pichinga!
Por supuesto, otra solución sería aumentar los precios de absolutamente todo, calculando lo que a finde mes a mi se me descuenta por las tarjetas, pero eso sería terriblemente injusto para aquellos que optan por uilizar efectivo.
Es que me parece que acá hay un error de concepto: la existencia del comercio no beneficia únicamente al vendedor, sino que el beneficio es también del comprador. Se trata de un intercambio y no de otra cosa: el comercio tiene el producto y el cliente tiene el dinero. Así que habría que replantearse un poquito cuáles son los verdaderos derechos de cada uno, antes de empezar a delirar con planteos pavotes del tipo ¨tienen la tarjeta para captar más cliente¨.
En mi caso personal, les aseguro que un día de estos voy a volar todo el servicio de las tarjetas y a la mierda con sus ratones usuarios. Entérense! : la diferencia que dejan es una risa. Demasiado trabajo como para hacerlo gratis y repito NO HAGO CARIDAD, suficiente con sus constantes y vergonzosos mangueos!
En fin, ¿se nota que en cualquier momento me voy a comer vivo al próximo cliente ratón que me manguee una bolsa o un moño?!. Si, si , un trabajo muy saludable este. y a mi quién me va pagar el psicólogo?!! consumidores: van a hacer una colecta?! o qué?! -
En primer lugar, sea cual sea tu opinión, hay una ley que te obliga a cobrar el mismo precio.
En segundo lugar, vos tenés la opción de vender con tarjeta o no, si no querés vender con tarjeta, no vendas. Pero si vendés con tarjeta, atenete a las reglas.
En tercer lugar, vivo comprando con tarjeta en lugares donde no me cobran recargos (al mismo precio por el cual compraría en efectivo en un local donde si me recargan). Tan pelotudos son esos comerciantes que venden a pérdidas?
saludos -
todo bien...
Pero el cargo de mantenimiento de tus cuentas corrientes lo tenes que pagar vos... ¿seguro que solamente la utilizas para los cobros con tarjeta?
Yo pago por el mantenimiento de mi cuenta tambien.
En cuanto a lo de ir al cajero... los pagos con tarjeta de debito es como pagar con efectivo... Es el dinero que esta en mi cuenta que se transfiere a la tuya.
Si te referis a ir al cajero con una tarjeta de credito, me parece ridiculo plantear eso... si bien se puede extraer efectivo no es la idea.
En cuanto a la maquinita, la dan en comodato y que sepa el mantenimiento mensual es de $30... que es lo que venia pagando un amigo por decision propia. Tuvo la posibilidad de aceptar la que le ofrecia el banco en forma gratuita, pero opto por esta otra opcion porque permitia el cobro con casi todas las tarjetas que circulan.
Sino aceptas tarjetas... asi va a ir tu negocio...
Por lo pronto yo solo compro en lugares que acepten tarjeta de debito minimo, sino sigo de largo hacia otro. Y no soy el unico, la mayoria de mis conocidos hacemos igual.
Me haces acordar de una estacion de servicio cercana a casa que tomo la decision de no aceptar tarjetas, y no sabes la cantidad de ventas que se perdieron. A la semana no solo volvieron a aceptar tarjetas, sino que aceptaban pagos en cuotas, jajaja.
En cuanto a que decis que es una facilidad para el comprador para no cargar plata, no es una facilidad tambien para vos?, me parece que te beneficia mucho mas a vos como vendedor...
Si tenes empleados, este no puede hacer un sobreprecio para obtener ganancias personales... esto se da mucho en libreriasdonde todavia anotan en una libreta las ventas ni ticket dan... algunos te hacen la factura, y el empleado tiene un talonario extra que es de donde le entrega a los clientes y despues lo hace bien en el del comercio.
Por ej, te venden un libro a $34 y en verdad el precio era de $30, pero como es poca la diferencia el que lo compra lo pasa por alto y el dueño del local ni se entera...
Tambien esta el tema de los robos, vas a tener menos efectivo en caja ante un posible asalto.
Tenes un control total de todas las transacciones.
Podes hacer las compras a tus proveedores con cheques 30, 60, 90... dias
pfff... es larguisima la cantidad de ventajas que te proporciona operar con cuenta corriente.
Salu2

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