El suplicio de Speedy Duo

Luego de un problema de conección y "comunicación" con el soporte técnico (ST) de mi empresa de cable, la que tambien me provee de internet por cable, decidí dar de baja el servicio y probar la promoción DUO de Speedy. Todo parecía maravilloso y que iba a estar por fin, en el primer mundo de las comunicaciones, pero grande fue mi sorpresa. Desde el primer día en que me lo conectaron empezaron los problemas: si bien el plan era de 1 mega, raramente el download alcanzaba los 100 k, pero eso no era todo, cuando ponia a bajar algun archivo por cualquier via (HTTP, FTP, P2P, etc.) no podia hacer otra cosa, ni navegar, ni bajar otra cosa, ni nada. Por otra parte ciertas paginas (yahoo, hotmail, etc) tardaban largos minutos en poder ser visualizadas, ni hablar de ver correo web. Comenzaron mis llamados al 0800, primero reclamando el cambio de los DNS, porque probando los que me habian configurado en el modem-router que instalaron, me daba cuenta que tenían una demora inaceptable. El mismo flaco del ST me reconoció que los que usan habitualmente (200.51.212.7) tienen demasiada congestión. A posterior no podía utilizar FTP, no podía entrar a ningún FTP. Por supuesto nuevamente 0800. Así cuatro o cinco veces en la primer semana. Pero cuando ya comenzaba a arrepentirme de mi desición de cambiar, la gota que colmó el vaso: al 7º día por quién sabe que, palmó el MT880 que instalaron, y no quizo saber mas lola, parecía un arbolito de navidad, entonces nuevamente al 0800 ST, para comunicarles la novedad, y ahi comenzó el verdadero suplicio: 12 días esperando que me solucionaran el problema, llamando todos los días para reclamar, y ni un cuarto de pelota, no vinieron nunca a pesar que en cada oportunidad explicaba con lujo de detalles los sintomas y fallas del MT880, hasta que finalmente me canse, los mande a la parte intima de sus respectivas hermanas, y comenzó otro peregrinar para dar de baja el "servicio", llamé 400 veces al 0800, cuando no estaban de paro, no tenian sistema, o habia finalizado el horario de atención, o el operador estaba ocupado, o .... siempre habia un pero, me recontrapudrieron y a pesar de que soy un tipo retranquilo, la ultima ves que consegui que alguien me atendiera tratando de explicarme que la empresa habia obrado bien y que inclusive cada uno de los reclamos que yo habia efectuado habian sido cerrados dendo por echo que mi problema estaba solucionado, lo mande a la rep..... madre que .... y tuve que ir personalmente a la central de telefónica para que despúes de pelearme con dos empleados distintos me dieran pelota y me explicaran que tenía que hacer para poder dar de baja el bendito speedy duo. Gracias a Dios que debido a que la baja de mi servicio de cable operaba recien el primero de agosto, pude rearreglar con esta empresa y a pesar de no ser una maravilla comparado con garcafonica, cualquier bosta es dulce. Moraleja: en el futuro ni aunque pasen regalando speedy por la puerta de mi casa, porque se que al final seguro me va a salir mas caro.