Problemas con pintura de fabrica moto 0 Km.

[jaramatuka]

Hola a todos, he comprado para mi hermana una Brava Nevada 110 hace tres dias, en un consecionario de Motomel, habia varios colores y elegimos el Blanco ya que es un color nuevo y no hay muchas, salimos del local con la moto tipo 20 Hs. ya de noche.

Al otro dìa con luz diurna, gran sorpresa, el plastico del costado izquierdo no es el mismo blanco que el del costado derecho, reclamamos y nos dicen que la dejemos que se lo cambian por otra ya que habia tres mas.

Al ir a buscarla nos dicen que no lo cambiaron ya que todas tienen el mismo problema y no se habian dado cuenta que van a pedir mas a ver si vienen bien y se lo cambian, pero si no es un problema de fabrica.

El punto es como solucionamos? a quien tenemos que recurrir si en una o dos semanas no nos cambian el plastico?

En internet no figura un lugar de contacto de Brava Nevada.

Desde ya muchas gracias por las sugerencias.

[Darkenings]

Y bue, si no es culpa de la conce, yo esperaría. Además que te reconocieron y te ofrecieron solucionar el problema...


Lo gracioso hubiera sido que te dijeran "Se lo cambiaste vos a la noche, pibe! Que te crees, que como vidrio?"

Ahí se recurre a la divertida dinamita

[ifranzani]

quejate directo a la ¨fabrica¨...a ver que te dicen. Pasales numero de cuadro..

[jaramatuka]

Si la consecionaria (que hasta ahora se mostro muy servicial) no nos da una solucion a corto plazo, pensamos en decir que nos cambien el color, (no la moto) o sea el plastiquerio.

Si es no a lugar, plan B (defenza del consumidor) es inaudito comprar algo nuevo que venga de dos tonos

Que les parece?

[Darkenings]

De paso, alguien conoce algún concesionario o service o repuesterío oficial de Brava? Necesito averiguar de una pieza...