Bibliografía sobre entrevistas: tipos, descripción, como realizarlas, etc

Hola, soy estudiante de Ingeniería en Sistemas de la Información, y dentro de nuestro trabajo debemos realizar entrevistas para obtener información sobre la organización sobre la cual se realiza el sistema de información, estas generalmente se realizan personalmente y escritas.... quería saber si hay alguna "biblia" sobre las entevistas ya que me quiero interiorizar más en el tema..