Originalmente publicado por
christ1175
Disiento con vos...la queja en el caso de las prestadoras no es "una practica" sino fue y sigue siendo la 1 causa de quejas en Servicio al consumidor desde hace años...a menos que todos nos quejemos gratuitamente.
Las prestadoras no cumplen con muchas de sus obligaciones, tanto por el lado de las legales al haberles sido otorgadas las licencias como por el lado de las contractuales en función de lo que le vendieron a sus clientes. Es obligación de las empresas que las llamadas entren, que los mensajes que se mandan lleguen, que el crédito o los minutos se descuenten al precio que dicen cobrar, que no aparezcan cargos adicionaes que nunca fueron declarados en la venta u oportunamente notificados al cliente, que los teléfonos que venden funcionen bien, etc.
Pero no es su obligación montar una cobertura 3G y quejarse por ello es de gusto, en especial cuando esas empresas ofrecen muchos otros motivos legítimos para quejarse y reclamar como los del párrafo anterior.