Servicio Tecnico PC, cuanto cobrar???

[Cubas]

Hola: revivo este post.
Tbm hago trabajos de ins de win, formateos, limpiezas etc, lo que necesito saber es donde puedo hacer cursos para perfeccionarme en esto.
slds

[andydos2002]

Queridos Colegas:
Soy de CORDOBA CAPITAL, tengo 29 años y 9 de experiencia en esto. Lei todos los comentarios del foro. Voy a tratar de opinar por partes.

Primero:
Hay varias opiniones de aquellos que no tienen idea de la vida y critican de LADRONES a los técnicos. Para esas personas les recomiendo que sigan viendo VIDEOMATCH, los programas de Chimentos y la NOVELA de las 15:00Hs que van por buen camino. " A buen entendedor pocas palabras".

Segundo:
Quiero destacar, muy buenos aportes de la mayoría de la gente, sobre todo de aquellos que aportaron la experiencia de años. Gracias y ya tome nota de varias cosas.

Tercero:
Yo siempre relaciono la Informática con la medicina. Lamentablemente no existe un genio, que sea Medico Cirujano, Ginecólogo, Cardiólogo, Urólogo, Endocrinólogo, Neumonologo y Neurocirujano; TODO AL MISMO TIEMPO y que SEA EL MEJOR. NO EXISTE. Igual es acá. Mi opinión es que debemos tratar de especializarnos, ya sea con REDES (datos y telefonía), Programación (desarrollo y Base de Datos), Diseño (web), etc. Debemos saber delegar tareas, a compañeros, a colegas, al que haga falta. Nosotros seriamos los Médicos Clínicos de la informática. Hay veces que debemos derivar. No puede ser que un programador de visual.net que será un experto en eso, se ponga a hacer redes informáticas certificadas, porque no va a ser ni una ni la otra cosa bien. Y tengo mucha experiencia en ello y muchos casos vistos. Seamos compañeros y no soberbios, aprendamos a decir NO LO SE, PERO TE LO VAMOS A SOLUCIONAR, yo o juan perez. Seamos Profesionales, por mas que muchos de nosotros no tengamos ese SUPER TITULO DE INGENIERIA o LICENCIATURA.

Cuarto:
Respecto de los precios, estoy de acuerdo en que la hora técnico se cobre entre $50 a $120, es nuestro trabajo y nos rompimos le ALMA para aprender, Ni nosotros ni nuestras familias comen con GAUCHADAS. Los que cobran $15 para hacer todo, y bueno muchachos si a ustedes les gusta bajarse los pantalones cosa de ustedes. Y en esto hago hincapié en los FORMATEOS. Como van a cobrar un formateo $ 40 o 50, NIIII $80. Un formateo lo cobro yo $170 y estoy por aumentar. Les guste o no, Es así. Veamos un detalle. Que clase de FORMATEADOR SOS???
1- El que no backupea nada ni el Ms. Outllok, y le pone un CD de Windows UE 8 tanto a una maquina chota como a un ferrari, y el cd instala todo automáticamente con los consiguientes programas sin hacer nada. Solamente te bajas lo drivers y le AGREGAS 500 Programas que el usuario nunca va a usar y no solo eso sino que cuando instalas cada programa le pones a todo SIGUIENTE, SIGUIENTE, SIGUIENTE..... Bueno, si sos asi, (esta es una opinión particular mía) Yo te metería un Palo en la Cabeza al SEGUNDO "SIGUIENTE".

A ver Veamos, ir al cliente verle la maquina, escucharlo y diagnosticarle un formateo son 1 Hora de laburo. Traerte la PC y Luego llevársela al cliente a domicilio $ 30 de TAXI APROX. Luego Formatearsela Bien, Haciéndole el backup correspondiente, ya sea de archivos, DB de programass administrativos, Outlook si tiene, algún programa para PALM o CELULAR,etc + Hacer un formateo LENTO del disco (para ver si saltan errores físicos de HDD) + Instalar un XP Profesional SP3 COMPLETO (no el UE o el COLOSUS etc), a eso bajar Drivers, istalarlos, ver que no fallen + Instalar Aplicativos OFFICE 2003, Compresores, Reproductores, Codecs, Algún Programa para fotos, SIEMPRE VIENDO QUE SE INSTALA EN CUANTO A BARRAS DE GOOGLE, YAHOO, TOTO.COM, ETC QUE SON INNECESARIAS Y TE ALENTECEN LA MAQUINA. LUEGO INSTALARLE TODAS LAS ACTUALIZACIONES DEL XP Y EL ANTIVIRUS Y MUCHO MAS, AHHH ME OLVIDABA, DEVOLVERLE EL BACKUP. NI HABLAR SI ES UNA PC CON 50 PROGRAMAS DEL SIAP (AFIP) SABRAN LO QUE LES DIGO LOS QUE TUVIERON QUE HACERLO. LUEGO QUITARLE LOS PROGRAMAS AL DOPE QUE SE INSTALAN EN MEMORIA RESIDENTES.

BUENO COLEGAS ESO A MI NO ME LLEVA MENOS DE 5 HS (COMO MINIMO), SI ALGUIEN LO HISO EN MENOS TIEMPO, LES PASO EL MAIL Y ME LO EXPLICAN. PERO ANTES COMPARAMOS TODO LO QUE HAGO YO.

LUEGO DE ESO ME TENGO QUE IR A LLEVARLE LA PC AL CLIENTE Y MOSTRARLE TODO LO QUE LE INSTALE Y DONDE LE DEJE LA INFO. 1 HORA DE RELOJ.

RESUMEN:
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LABURE, 7 HORAS, GASTE $30 DE TAXI, Y LE COBRE AL CLIENTE $ 50???????????. LES DIGO REALMENTE USTEDES ESTAN LOCOS. UN FORMATEO BIEN HECHO TIENE QUE VALER $ 200, PERO BIEN HECHO. POR LO MENOS. NO SOMOS LADRONES, PONGANSE USTEDES ENTONCES A LABURAR POR $1,20 LA HORA SI QUIEREN, YO NOOOOOOOOOO.

ESTOY DE ACUERDO Y APOYO EN ESTANDARIZAR PRECIOS Y HACER UN SINDICATO SI ES NECESARIO.

Quinto:
Mi experiencia en CORDOBA, me demuestra que NO TODOS pero si la mayoría de los Cordobeses particulares y PYMES, ayudan a Prostituir el Rubro. Como?
* Comprándole a Importadores, y uno teniéndose que meter el presupuesto que les paso ... ya se imaginan donde... siendo que uno le saca el 10 o 15% de ganancia.
* No entendiendo la Diferencia, entre un cableado estructurado y normalizado que tiene 10 años de garantía porque NO FALLA y se los aseguro. CON otro que se los hace el electricista, con cable NOGGGGA, pasando la TRIFASICA junto con el BOLLO de cables de RED, dejando los hilos del UTP al aire, y no me puedo OLVIDAR de los ESPECTACULARES y SUPERPODEROSOS 6 Switchs ENCORRRREE puestos en cascada / Contra un Linksys de $1600 GIGALAN. Y estoy hablando de empresas con 25 o 30 PCs.
* Comparando el formateo que brevemente les detalle arriba, con otro que no hace nada por $ 60.

Mi conclusión desde lo que conozco, y no pase por pocas empresas, sino muchas; es que debemos dejarnos de joder y empezar a respetar honorablemente nuestro trabajo. Hacerlo Valer, Y SOBRE TODO Y LO MAS IMPORTANTE: HACERLO PERFECTOOOOOOOOOO. LO MAS DIFICIL EN LA ACTUALIDAD PARA MI ES EL CLIENTE LAMENTABLEMENTE.
SE LO PODEMOS DECIR EN ESPAÑOL, CHINO, RUSO, CANTONES, EXPLICARLES COMO A BEBES LO QUE LE VAMOS A HACER Y LA MACANA QUE LE VA A HACER EL OTRO POR $2 MENOS QUE SE AHORRA. LA VERDAD ES QUE MUY POCOS LO ENTIENDEN, LA MAYORIA NO LO ENTIENDE. QUISIERA SABER SI A ALGUN OTRO CORDOBES SUFRE LO MISMO QUE YO SUFRO A VECES CON LOS CLIENTES.

LES MANDO UN SALUDO Y ESCUCHO CRITICAS MENOS DE AQUELLOS DEL APARTADO "" Primero: ""
Un abrazo.

[downloader]

Querido colega andydos2002, estoy totalmente de acuerdo con vos... con respecto a que a los clientes les cuesta entender la diferencia entre un tipo de trabajo y el otro, lo mejor es comertarles el tema y decirle que prueben "al de 50 pesos".... yo me mantengo firme por que se muy bien el trabajo que hago... Tambien hay gente para todo, muchos clientes viven de los tipos que cobran 2 mangos (y no por que no entiendan la diferencia de nustro trabajo)... asi que, que esos sigan en su mundo.
Por otra parte, mi mayor disconformidad son los mayoristas que estan vendiendo al publico... eso realmente ha sido un golpe muy bajo, y quisiera que se forme un sindicato para combatir ese tipo de cosas.

Un Abrazo.

[andydos2002]

Querido Amigo Downloader:

Perdonen si sienten que me voy del tema del foro, pero les puede servir.

Con lo de los mayoristas estoy totoalmente de acuerdo, ellos mismo rompieron la cadena de ventas (importador - mayorista - minorista - consumidor) y nos perjudican a todos, pero te voy a contar algunas cosas que no se si te sirvan. A mi me paso eso mismo ace unos meses con un cliente mio que me pidio presupuesto y por otro lado le llego un presupuesto de uno de los grandes importadores de ARG, no puedo decir el nombre pero tiene que ver con ""AIRE"", me entenderas. Me puso loco la noticia porque no tenia forma de mejorar esos precios. Asi que perdi. Pero por otro lado aprendi algo, vos sabes que los importadores de ARG, y esto me paso muchisimas veces, si no sos una super mega corporacion de infomatica que les compra $ 200.000 mensuales, para ellos sos entonces un pinche y te toman asi, a la hora de pasarte un precio de algo, y lo peor de todo, a la HORA DEL RMA. No te dan ni tronco de bola con el tema del RMA, aver seamos claros, vos le llevas algo y te tienen 1 semana para ver que puede ser el problema, luego te puedo asegurar que la velocidad con lo que te lo cambian al producto va a ser PROPORCIONAL al monto de compras que le hagas. Es mas una, vez a un amigo le rechazaron un ROUTER LINKS.... que tenia 1 mes de uso, y que tenia falla de fabrica; se lo rechazaron porque todo estaba perfecto para el RMA, pero el tranfo, tenia una pequeñisima rayita. PEQUEÑISIMA, no les miento. Se queria morir mi amigo, Router Wireless N de puertos Gigabit, $ 500.

Entonces lo que aprendi, es que, Prefiero el viejo mayorista chiquito de barrio (Mayorista, NO minorista) que ya te conoce, todos le compran mas o menos lo mismo, y cuando venis con algun kilombo, te lo resuelve al RMA en 5 minutos y ustedes le pueden dar al cliente una respuesta inmediata. A que costo??? y mira la diferencia en mis Mayoristas nunca supero de los 4 a los 12 Dolares, dependiendo del producto, con respecto al Importador.

Conclusion:
Yo prefiero pagarlos, me quedo tranquilo con la garantia, y por otro lado no le compro a Importadores que venden a cons finales. Si todos pudiesemos unirnos en una actitud similar, van a ver que a los Importadores ya no les va a dejar de comprar un Pinche, sino 500 Pinches, y ahi los voy a querer ver....

Saludos a todos.

PD: por si las dudas a alguien quiere charlar sobre informatica online, compartir ideas o colaborar entre colegas ante algun tema sin resolucion, Avisenme les paso mi MSN, y nos vamos contactando.

[downloader]

andydos2002, pasame msn asi te agrego...

Por otra parte, quisiera que todos los del gremio nos juntemos para estar en contacto... para tratar diferentes temas.



Saludos....

[Cubas]

Yo Tbm me sumo y me gusto la idea de Andydos2002 en cuanto pasarnos el msn para estar en conracto. Slds

[andydos2002]

Queridos Amigos Chinovizio y Downloader:

Mi MSN: andres.itgroup@gmail.com

Nos vemos.

[faafiifuu]

estan cobrando de 60 a 80 pesos depende del servicio y de la cantidad de dvd q hacer para el backup

[diegoopensource]

hola andydos2002, estoy totalmente de acuerdo en todo excepto en la último

renglón de la tercer parte, yo prefiero pagarle a alguien con titulo

solo por tranquilidad y la ética no vale tanto!! 200 formateo? (Bajo o

Alto). De seguro usas este:

(Very low level Hard Disk diagnostic tool)

(http://real-world-systems.com/docs/MHDD_en_manual.html)
(http://hddguru.com/content/en/software/2005.10.02-MHDD/)

Que ni el FBI puede recuperar los datos!.y 2hs 30min de promedio para

el formateo, y uso otras herramientas para probar el disco rígido de

errores.

Pero no quiero pelear o discutir, solo que vos te haces atender por un

doctor sin titulo?, yo no, pero también los hay! y no por casualidad

entre en este foro!, veía que hacer bien las cosa lleva tiempo de ahí

el querer saber cuanto costaba eso?.

Yo expuse mi experiencia, mal cobrada o no, pero desde cuando uno cobra

bien lo que le gusta y pretende saber..., una cosa es saber, presentar

los certificado que avalan dicho SABER, y otra es cobrar por lo que el

otro no sabe... y que cree importante pagar, bueno eso esta en cada

uno.Y por otro lado también eh visto cosas que están mal hechas por los

que tienen titulo (tampoco es una garantía y a empresas!) pero...

bueno. Y también estoy pro no cobrar barato pero hay a quienes no le

podes cobrar caro solo porque tiene una miserable pc! en su casa

(aunque pagan un celular N95FULL que en la vida van a saber

usar!), otra cosa es un empresa que gana a costa de que funcione

en excelente condiciones su sistema, (tb eh visto como sistemas

bancarios de alta envergadura quedan colgados por usar software que le

salieron el valor de una casa, y en este caso se pierde mucho por

minuto,).

Salu2!

PD: Mi MSN diego_open_source@hotmail.com Charlamos cuando quieran!

PD2: Y ver VideoM$ tampoco es indecente!

"One of the symptoms of an approaching nervous breakdown is the

belief that one's work is terribly important."
- Bertrand Russell (1872-1970)

[andydos2002]

Estimado Diego:
Como bien dicen: hay de todo e la viña del SEÑOR.
Refirindome a lo que contas de que hay Ing. que te hacen mal las cosas, al igual que hay Ing. que las hacen bien. Estoy de acuerdo.
Yo seria un medico sin titulo (sin titulo de ingeniero, Si de cursos CCNA, Cursos de Reparacion, etc etc). A ver, cuando hable de los medicos y demas, fue refiriendome a que me da bronca que hay gente que se dice ser EXPERTA en Programacion, Bases de Datos, Redes, Diseño web, Seguridad, etc etc. Y son EXPERTOS porque en la facu programaron 2 lineas de C++, Hicieron un cursito de deamweaber, y les enseñaron lo que era un HUB y a crimpear un RJ45. ESOS SON LOS MAGICOS TECNICOS QUE TE HACEN DE TODO. Asi es como hacen las MAGICAS Cag......
Lo que Yo intento decir es que no nos vendamos y querramos hacer de todo porque sacamos 2 pesitos mas. Seamos expecialistas en algo CON TITULO o SIN EL (teniendo respaldo de cursos y certificaciones, y comiendo libros todos los meses). Y sobre todo que sepamos delegar tareas que no nos competen. Asi vamos a lograr una mayor colaboracion con otros colegas, hacer fluir el trabajo, saber cobrarlo bien, y sobre todo hacerle las cosas bien al cliente.

Por otro lado, pude haberme expresado mal, cuando hable del formateo que no me lleva menos de 4 o 5 hs, me referia a dejar lista la PC para entrefarsela al cli. O sea, Backup, Formateo, Instalacion del S.O., Instalacion de un PACK de aplicativos de uso comun (office, rar, zip, msn, piccasa, adobe, plugins, reproduct de video y audio, etc etc), Instalacion de Drivers, Instalacion de aplicativos de uso profesional (corel, siap, porej) devolucion dle backup al HDD, Verificar que cuando instalo el soft, no se instalen las 10.000 huevadas extras como programas que no va a usar el cli, o las barritas del IE, etc etc, Modificar ciertos parametros para que la pc arranque y este mas liviana, el MSCONFIG, etc etc. y por ahi alguna otra cosa mas qu me puedo olvidar. TODO ESO ME LLEVA 4 a 5 Hs por lo bajo.
Los numeros te los hice arriba, y si me parece que cobrar $ 200 no es demasiado si se la retiras y se la devolves en el domicilio, sea quien sea. YO NO COBRO POR LA CARA COBRO POR MI TIEMPO.

Te digo todo esto de la mejor onda, no me molesto tu comentario, ni nada por el estilo. Sinceramente.

Querido amigo, te agradezco tambien el dato que me pasaste del diagnosticador de disco, lo voy a ver y a probar. Gracias.

Saludos Andydos.

PD: A modo de joda, pero pro ahi alguno se prende, me tienen tan cansado y me aburren tanto los formateos que propongo aunque sea hacerlos competitivos, Nos juntemos varios, pongamos $ 50 cada uno y hagamos un concurso de ver quien lo hace en menos tiempo al formateo, bajo ciertos parametros y pautas que deberan cumplir todos. jjajajajajjajajajajaj