Se me cuelga es XP

[draagedlik]

Hola, trabajo con una computadora con dos monitores de 21 pulgadas marca AOC hace mas de un año, y un dia hara 3 meses se me empezo a colgar la computadora y lo unico que podia hacer es reiniciarla porque no respondia a nada. La primera vez fue despues de unas horas que habia prendido la computador y se colgo, la reinicio y se me colgaba cuando iniciaba la sesion.

Primero los de servicio tecnico del trabajo, me dijeron que la optimizaron y le borraron cosas, pero soluciono el problemas por unos dias.
La segunda vez, me dijeron que no habia ninguna anomalia en el sistema. Y me dijeron que podia ser que el uso de los 2 monitores hacia que se colgara o podia ser la placa de video.

Tambien me dijeron que trabajara con un solo monitor para ir descartando cosas, como estoy haciendo ahora. Pero me resulta muy raro y desconfio de los tecnicos, porque ademas hay un problema con ellos y nuestro departamento.

Bueno busco ayuda para saber, si es cierto lo que dicen.
Soy el unico que trabaja con estos monitores.

Ordenador (resumen de everest):
Tipo de ordenador Equipo multiprocesador ACPI
Sistema operativo Microsoft Windows XP Professional
Service Pack del Sistema Operativo Service Pack 3
Internet Explorer 6.0.2900.5512
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)

Placa base:
Tipo de procesador DualCore Intel Pentium E2140, 1200 MHz (6 x 200)
Nombre de la Placa Base Gigabyte GA-VM900M v2 (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 2 DDR2 DIMM, Audio, Video, LAN)
Chipset de la Placa Base VIA P4M900
Memoria del Sistema 1472 MB (DDR2-533 DDR2 SDRAM)
DIMM1: Kingston 99U5429-006.A00LF 1 GB DDR2-533 DDR2 SDRAM (5-4-4-12 @ 266 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
DIMM2: Kingston 99U5315-010.A00LF 512 MB DDR2-533 DDR2 SDRAM (5-4-4-12 @ 266 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
Tipo de BIOS Award Modular (06/01/07)
Puerto de comunicación Puerto de comunicaciones (COM1)
Puerto de comunicación Puerto de comunicaciones (COM2)
Puerto de comunicación Puerto de impresora ECP (LPT1)

Monitor:
Tarjeta gráfica NVIDIA GeForce 9400 GT (512 MB)
Acelerador 3D VIA Chrome9
Monitor Monitor Plug and Play [NoDB] (190016843009)
Monitor Monitor Plug and Play [NoDB] (190016843009)

Multimedia:
Tarjeta de sonido VIA VT1708(A) @ VIA VT8237S High Definition Audio Controller

Almacenamiento:
Controlador IDE Controladora estándar PCI IDE de doble canal
Controlador IDE Controladora IDE principal de bus VIA
Storage Controller A5JF0J24 IDE Controller
Disquetera de 3 1/2 Unidad de disquete
Disco duro WDC WD800BD-00MRA1 (74 GB, IDE)
Lector óptico Optiarc DVD RW AD-7200S (DVD+R9:8x, DVD-R9:12x, DVD+RW:20x/8x, DVD-RW:20x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
Lector óptico WR2612F KPB455G SCSI CdRom Device
Estado de los discos duros SMART FAIL

Particiones:
C: (NTFS) 21963 MB (7508 MB libre)
D: (NTFS) 54352 MB (20339 MB libre)
Tamaño total 74.5 GB (27.2 GB libre)

[superk62turbo]

yo haria un backup de todo, despues formatearia el disco y vuelvo a instalar windows.

por logica es un disparate que te digan que es porque trabajas con 2 monitores, osea, si antes funcionaba, deberia seguir funcionando a no se que algo este fallando, en cuyo caso deberia reparar el problema en lugar de buscar soluciones a medias.

saludos.

[draagedlik]

Si, yo haria lo mismo pero como escapa de mi y se generaria un quilombo si lo hago. Quiero saber si algo asi podia pasar.

[superk62turbo]

lo solucionaste?

proba reinstalar los drivers de video...

[arianza]

Contrariamente a lo que te digan, diagnosticar una falla como esa (de tipo aleatorio: o sea ocurre de vez en cuando) es lo mas difícil que hay. En esos casos, vale mas la experiencia que el conocimiento. Pueden ser muchísimas cosas, placa de video, memoria, windows, el micro, un dispositivo I/O (disco, cd, floppy, pen drive, teclado, mouse), un virus, placa de red, la red misma, temperatura .... incluso hasta la linea de electricidad (microcortes o ruido en la línea) puede generar fallas ........ si ante una falla aleatoria alguien te dice: 'es tal cosa', una de 2: alguna vez la vió, o lo dice para quedar bien. Ese tipo de fallas, muchas veces es prueba-error .... En una de esas largar en la pc el comando trace puede llegar a dar una idea de que puede ser lo que está generando el problema ...