Hola, ¿qué tal? tengo una notebook Sony Vaio VPCF236FM/B desde principios de año.
Estoy teniendo un problema con la pantalla. Trabajo mucho con imágenes, pero como luego de comprarla seguí trabajando en otra computadora por un tiempo, no noté esta falla hasta ahora.


El problema es que el monitor me muestra mal determinados tonos de las fotos, los "empasta" o "posteriza" (los tonos más bajos, más oscuros). Es como que el pasaje tonal, la gradación, no se ve fluida, sino pixelada, cortada, cambia bruscamente.

Les adjunto fotos de cómo se ve en mi monitor:

http://imageshack.us/a/img837/3560/63629893.jpg

http://imageshack.us/a/img849/608/46035446.jpg

Parcialización de la parte problemática de la foto original (que seguramente en sus monitores se ve bien).

http://imageshack.us/a/img825/7599/03original.jpg


Ya busqué en el soporte técnico de la web de Sony, Google, calibré el monitor y actualicé el driver, pero no encuentro nada y sigue igual. Dudo que sea algo normal, que ya sea así este monitor, porque no me sucede en otros monitores o notebooks de gama mucho más baja. Conecté monitores externos a la salida VGA y HDMI y, en un principio me mostró bien las fotos en estos monitores, pero de repente me las mostró mal.

La notebook todavía está en garantía, pero quería consultar antes de llevarla ya que soy del interior y si es algo solucionable me ahorraría el viaje.


Por cierto, acabo de notar que al subirla a internet, en el explorador veo la imagen original correctamente pero al descargarla y abrirla con distintos visores o programas de edición como Photoshop, me la muestran mal. Probé, por probar, abrirla en PAINT y me la muestra correctamente

¿Alguna idea? no estoy segura si es problema de hardware o software, disculpen si no es el foro correcto.
Cualquier ayuda o sugerencia, más que agradecida.

Saludos!