[Video] ayuda con mi entrada USB para capturar video

compre una conexion USB con el nombre VC500 Video que se conecta al VCR para transportar el video hacia la computadora. Se ve y se escucha con el programa incluido One Touch Video Capture, pero el sonido esta demaciado mal, se escucha como interferencia alambrica y aveces se escucha bien. alguna sugerencia.