[Impresora] Mi impresora no imprime

No se que le paso a esta basofia no es vieja... onda es multifuncion nuevita.. pero se bardio el software me parece.. no se, pongo imprimir y aparece con el icono de q es un documento con cosito de windows adentro .. tipico de NO ANDO..no se que onda.. osea imprimo cualqier cosa.. hasta la pagina de prueba de impresion y tambien aparece ese cosito y no se imprime nunca nada es basura. si alguien me puede ayuda le pago. xD na joda pero le agradeceria .. gracia.. aca les dejo una foto para q vean como es. :