[PoetaCamba]

29/04/2002

#1 Soporte Tecnico

Riiinggg !!!

Riiinggg !!!

Soporte: Soporte Tecnico, Buenos Dias.
Cliente: Si, bueno, tengo un problema con mi Word.
Soporte: ¿Que tipo de problema?
Cliente: Bueno solamente estaba escribiendo y de pronto todas las
palabras se fueron.
Soporte: ¿Se fueron?
Cliente: Desaparecieron.
Soporte: Hmm Entonces, ¿Que hay en la pantalla ahora?
Cliente: Nada. Esta en blanco. No acepta nada cuando escribo.
Soporte: ¿Esta usted todavia en Word, o lo cerro?
Cliente: ¿Como lo puedo saber?
Soporte: Puede ver el C prompt en la pantalla.
Cliente: ¿Que es un sea-pront?
Soporte: Olvidelo. ¿Puede mover el cursor a traves de la pantalla?
Cliente: No hay ningun cursor. Ya le dije no acepta nada cuando
escribo.
Soporte: ¿Tiene su monitor un indicador de poder?
Cliente: ¿Donde esta el monitor?
Soporte: Es la cosa con la pantalla que se parece a un televisor.
Tiene una pequeña lucecita que le indica cuando esta encendido.
Cliente: No se.
Soporte: Bueno entonces mire atras del monitor y encuentre el cable
de poder que sale de este. ¿Lo puede ver?
Cliente: Si creo que si
Soporte: Cuando se asoma detras del monitor nota que hay dos cables
conectados a el y no solo uno.
Cliente: No.
Soporte: Bueno hay dos. Necesito que vuelva a mirar atras y encuentre
el otro cable.
Cliente: OK aqui esta.
Soporte: Por favor sigalo y digame si esta bien conectado atras de su
computadora.
Cliente: No alcanzo.
Soporte: Bueno, puede ver si lo esta?
Cliente: No.
Soporte: Tal vez si pone su rodilla en algo y se inclina.
Cliente: No es porque no tenga el angulo correcto es porque esta
oscuro.
Soporte: ¿Oscuro?
Cliente: Si la luz de la oficina esta apagada y la unica luz que me
llega viene de la ventana.
Soporte: Bueno entonces encienda la luz de la oficina.
Cliente: No puedo.
Soporte: ¿No? ¿Por que no?
Cliente: Porque hace un rato se fue la electricidad.
Soporte: Ah, la electricidad.. Se fue la electricidad. Aja. Bueno ya
lo tenemos. ¿Todavia tiene las cajas y manuales y los demas
empaques en que venia su computadora?
Cliente: Bueno, si los mantengo en el armario.
Soporte: Excelente. Saquelos desconecte su sistema y empaquelo tal
como estaba cuando lo compro. Luego llevelo de vuelta al
departamento que se lo dio.
Cliente: ¿De verdad? ¿Tan malo es?
Soporte: Si, me temo que si
Cliente: Bueno, esta bien supongo. Que les digo?
Soporte: Digales que usted es demasiado PELOTUDO para tener una
computadora.


Bye