#1 SPINVOX el nuevo servicio de Movistar La empresa británica que ofrece un servicio de conversión de mensajes de voz a texto se enfrenta a un proceso de investigación que está evaluando cuestiones realizadas con la privacidad, la tecnología usada y sus finanzas.
Aunque se supone que el servicio de Spinvox convierte mensajes de voz en texto gracias a un complejo sistema software de reconocimiento de voz, algunas fuentes le han indicado a la BBC que en realidad la mayoría de los mensajes se escuchan y luego se transcriben en centros de llamadas en Sudáfrica y las Filipinas.
La empresa no ha realizado comentarios sobre la cantidad de mensajes que se “leen” de esta forma, pero sí han indicado en un anuncio oficial que “los algoritmos de reconocimiento de voz no aprenden sin la intervención humana, y todos los sistemas de este tipo necesitan de humanos para el aprendizake. Spinvox realiza todo esto en tiempo real”.
Aqui las respuestas a este articulo en la misma pagina de Internet
1) bueno la verdad es que si, yo trabajo en una de sus empresas terciarias q convierten los mensajes para spinvox. como dice hay locales en filipinas y sudafrica pero tmb en sudamerica como aki en peru y segun tengo entendido en uruguay tmb. Usamos un programa llamado tenzing q nos facilita la conversion y si es cierto leemos sus mensajes y los transcribimos, x ejemplo yo solia convertir ingles canadiense ahora convierto español de españa y a veces mexicano y argentino. La verdad les pediria españoles especialmente a los vascos q hablen mas claro q nos joden el trabajo y tenemos q estar mandando mensajes con _ ( underscore) y si les dicen q no manden en catalan no lo hagan x dios -.- . weno saludos desde el anonimato adeu agur bona nite.
2) Que verguenza escucharte. Por dios.
¿Sabes lo que significa la privacidad? Encima lo dices como si fuera algo tan normal… dios. Y dices que no escribamos en el idioma que nos salga?
3) Esto es muy loco, me llegan mensajes de Spinvox (solo una persona me deja mensajes de voz) y yo pensaba que el speech-to-tex había evolucionado lo suficiente…
4) La persona del primer comentario esta totalmente en lo cierto, ademas hay call centers en Chile y República Dominicana. Lo agentes que trabajan en los call centers escuchan todo lo que las personas dejan en los mensajes, desde el saludin que le deja la madre a su hijo hasta el mensaje que deja el empleado de seur. Ellos hacen todo el trabajo desde el principio hasta el final y se les mide la velocidad que es lo que le llaman ACR que es el tiempo de duración del mensaje entre el tiempo que se duro convirtiendo y también la calidad del mensaje.
Spinvox debería ser mas honrado y decir la vedad, ya que si no lo hacen le perjudicara mas porque tarde o temprano se sabrá toda la verdad.
Fuente: The Inquirer
En definitiva - a mayoria de los mensajes de voz son escuchados por humanos y luego lo pasan a escritos y los envian en tiempo real. No se que pensar de este sistema, por que ultimamente la tecnologia sabe mas de nosotros que nosotros de ella. El tema seria ver que recaudos toma esta empresa para proteger todos tus mensajes en forma segura. Doy dos o tres entre todos los ejemplos posibles, en el caso de, mensajes enviados por empresarios, traspasos bancarios o mensajes que incluyan datos de transacciones financieras importantes que deberian ser privadas y no escuchadas por nadie.
Bueno saludos!
-----Agregado el 30/7/2009 a las 01 : 53 : 35-----
Esta informacion es de la pagina oficial de Movistar en Argentina
¿Qué es?
Movistar voz a texto es un novedoso servicio que convierte los mensajes de voz en mensajes de texto (SMS) y los envía a tu movistar.
¿Qué beneficios tiene?
Con movistar voz a texto ya no necesitás llamar a tu casilla para escuchar los mensajes; ahora podés leerlos en tu movistar y responderlos con una llamada o un SMS con tan sólo un clic.
Así que, cuando alguien te llame pero vos estés ocupado y no puedas responder, ellos tendrán la seguridad de haberse contactado en la primera llamada, siempre.
Es conveniente, fácil, rápido y te ahorra tiempo y esfuerzo. Con movistar voz a texto todos estamos mejor conectados.
¿Cómo funciona?
Movistar voz a texto usa un modelo de reconocimiento de voz e inteligencia artificial para interpretar el mensaje grabado, buscando entre más de cien millones de ejemplos que se han dicho anteriormente por 30 millones de personas.
Con movistar voz a texto dejarás de recibir la notificación del buzón de voz para comenzar a recibir un SMS con el mensaje convertido a texto. El número de teléfono de quien te llamó forma parte del mensaje, lo que te permite responderlo rápidamente con un clic por SMS o llamada.
Podés escuchar los mensajes tal como lo hacés actualmente (llamando al *555). Si se borra el SMS no se borra el mensaje de voz.
Para desactivar el servicio y volver a la casilla convencional enviá un SMS al 6828 con la palabra "BAJA".
¿Cuánto cuesta?
Te brindaremos el servicio sin cargo hasta el 30 de septiembre de 2009.(Y yo agrego ojo por que despues de esa fecha te lo cobran)
Próximamente te lo activaremos para que puedas empezar a disfrutarlo. (Y agrego que el servicio ya esta funcionando en Argentina hace dos semanas)
Planes Compatibles
El servicio está disponible para movistar Activa, movistar Ahorro y movistar Contrato.
Cobertura
Todo el país.
Saludos