de todo un poco

Hola, me llamo luis.
El tema fue así.
Perdí mi anterior celular. Un motorola z6. Llamo, lo doy de baja, me ofrecen uno. A lo cual, la chica que me atendió, me dice: -te ofresco uno con similares caracteristicas al que tenías. El motorola w396. Me dice q tiene camara, filma, radio, reproduce música, y trae tarjeta de memoria de 1 Gb. Por tener puntos movistar, me dice que me sale SOLO $269, lo cual puedo hacer en 3 pagos. Las cuotas me iban a venir en la factura mensual. Hasta ahí todo muy lindo.
Corto, voy a verlo en internet. Y me encuentro con que sale $239. El envío me dijo que salía $25. Es decir, me queria garcar $5. No filma, la camara que trae es malísima. Similares características? El asunto acá, no son los $5, porque me importan un bledo $5. El asunto y lo que me molestó, es que me mienta acerca de las características, para vendermeló.
Llamo, le digo esto, aceptan cambiarmeló. Elijo un nokia 5130. Pero, me dice que este no me lo podía cobrar en 3 pagos. Debía ser con tarjeta de crédito el pago. Le explico lo que había acordado y me dice que este no se podía. Por que?. Le digo que me de de baja la linea, yo estaba re caliente ya. Cuando le digo esto, me dice q aguarde en linea. 10 minutos despues, me dice q por la antiguedad, puedo hacerlo así al pago, no solo así, si no que en 6 cuotas.
Bue, llega el celular a mi casa, muy lindo, del aparato nada q quejarme. Quiero activar el chip, llamo, me dicen q me iba a llegar un mensaje avisandomé que ya estaba activado. No me llega, llamé hoy, y en conclusión (despues de hablar con 2 personas antes) la 3º me dicen que el chip estará fallado, no lo lee. Me van a mandar otro, y me quieren cobrar el envio. Ya me estallaba la vena del cuello a mi. Les dije q no pensaba pagar un envío extra por algo q ELLOS me mandan defectuoso. Y termina diciendomé que me lo van a enviar sin costo. Que me estan tomando el pelo? Movistar ya me tiene la paciencia en -10.
Recién el martes me lo mandan de nuevo. A ver que pasa!!


PD: Otro episodio. Hace unos meses. Yo tenia un plan que el último mes terminé pagando $70. Ya había cumplido el año de contarto. Quiero cambiar el plan a uno mas barato, y me ofrecen uno de $60. Obviamente para eso seguia con el mio. Les digo q no. Y me dicen q no tienen un plan mas barato. A lo cual le digo que me den de baja la linea. Y ahi, otra vez lo mismo. 10 minutos esperando, y me ofreció uno de $30, q es el que tengo ahora. Que hay que amenazarlos con dar de baja el servicio para q no te caguen??

PERDÓN POR SER EXTENSO.