[AYUDA] Nokia 3220 Identificador de llamadas

Hola a todos, posteo por lo siguiente, resulta que tengo este celular desde hace tres años (sí, tres...) y de un tiempo a esta parte dejó de identificar las llamadas entrantes, algo bastante molesto. Llamé varias veces al servicio de "atención" al cliente de Claro (me conocen todos los operadores) y jamás me dieron una respuesta, dicen que el servicio está activo y que es un problema de configuración de mi celular. Obviamente, le di mil vueltas a la confi y la cosa sigue igual. Lo curioso es que los SMS sí los identifica. A alguien le pasó lo mismo que a mí? Alguien me puede dar una mano para solucionarlo?

Muchas gracias