Nokia 5200 BLUETOOTH TRABADO/TILDADO!!!

wenas... gente escribo para preguntarles a ver si alguna vez tuvieron este problema, o mejor.......... si alguna vez tuvieron la SOLUCION para este problema xD..

tengo un nokia 5200 (en realidad es d mi novia, pq el mio me lo robaron :@) y cuando quiero activar el bluetooth es como si estuviera tildado..
es decir.. entro en menu>configuracion>bluetooth y me figura como ACTIVADO, pero si lo intento desactivar me sigue diciendo ACTIVADO, y no lo esta....

probe la tipica de apagarlo y prenderlo jaja.. probe prenderlo sin sim, con otra sim, sin tarjeta de memoria, con otra tarjeta, probe de actualizar el equipo de la version 3.70 a la 6.xx, y eso no cambia.....

me es imposible, activar, desactivar, habilitar, o deshabilitar el bluetooth..

se q no esta activado porq cuando le pongo la opcion de "buscar dispositivos de audio bluetooth me pide q lo active, y aunke le ponga q si, no lo hace :S.......

alguna sugerencia?

no creo q este en garantia pq ya hace mas d un año q lo compro, es con abono, pero no creo q tenga nada q ver...


se puede "formatear" el cel?, es decir, no ACTUALIZAR el firm, sino BORRARLE TOOOOODO por completo, y cargarlo como si fuera recien comprado?

alguien q este mas en el tema q me ayude jeje.. gracias