ayuda por nokia ngage clasica

lo que pasa es que tengo una nokia ngage la clasica y el joytick me falla pero solo para el lado derecho se demora en pescar.
pero cuando pesca funciona bien y luego cuando se deja de utilizar vuelve a fallar.
quisiera saber si existe alguna solucion es un virus o el sistema symbian esta fallando.
lo e formateado con los codigos lo e abierto y limpiado los contactos y no pasa nada.
saben que puede ser o como volver a instalarle EL S.O a la ngage:llor ando: