#1 [AYUDA] El correo me toma el pelo, ¿vale la pena iniciar algo?
Hola, les comento mi caso, espero opiniones....
Voy a tratar de ser lo mas breve posible. Hace mas o menos 2 meses realicé un envío por correo Argentino, de un disco rígido que había vendido, el comprador ya me había pagado mediante depósito bancario tanto el disco como el envío. Fuí y realicé el mismo, a los 2 o 3 días me volvió con una carta de la empresa que decía basicamente que el envío había sido dañado, que son muy pocos los errores como este que cometen en los millones de envíos que hacen, que disculpe lo ocasionado bla bla bla.
No ofrecian solución. Fuí hasta la sede donde había pagado mi envío, en el centro en av de mayo. Allí perdí nuevamente mas de una hora, ya que también se habían equivocado en el nro de envío que le pusieron y el empleado tuvo que buscar entre cientos de archivos el mio. Cuando finalmente lo encontró, me dijo que lo único que podía hacer es un descargo en el libro de quejas y que me llegaría una respuesta en 15 o 20 días. Hice el descargo explicando en detalle todo, en vano, ni lo deben haber leído.
Ahora, la persona que me pagó el envío y el disco rígido piensa que obro de mala fe, la caja la tengo ahí en mi casa (la termosellaron cuando me lo mandaron de vuelta y así lo conservé) y el envío yo ya lo pagué (25 pesos aprox).
Tengo todos los papeles: el cartoncito del envío, la carta que me enviaron, el descargo que hice luego, etc...
Mi calentura no es la plata que me estan robando, sino el hecho en si, de que el correo se me ria en la cara y no poder hacer nada.
Agradezco de antemano opiniones o recomendaciones de todos los foreros
Voy a tratar de ser lo mas breve posible. Hace mas o menos 2 meses realicé un envío por correo Argentino, de un disco rígido que había vendido, el comprador ya me había pagado mediante depósito bancario tanto el disco como el envío. Fuí y realicé el mismo, a los 2 o 3 días me volvió con una carta de la empresa que decía basicamente que el envío había sido dañado, que son muy pocos los errores como este que cometen en los millones de envíos que hacen, que disculpe lo ocasionado bla bla bla.
No ofrecian solución. Fuí hasta la sede donde había pagado mi envío, en el centro en av de mayo. Allí perdí nuevamente mas de una hora, ya que también se habían equivocado en el nro de envío que le pusieron y el empleado tuvo que buscar entre cientos de archivos el mio. Cuando finalmente lo encontró, me dijo que lo único que podía hacer es un descargo en el libro de quejas y que me llegaría una respuesta en 15 o 20 días. Hice el descargo explicando en detalle todo, en vano, ni lo deben haber leído.
Ahora, la persona que me pagó el envío y el disco rígido piensa que obro de mala fe, la caja la tengo ahí en mi casa (la termosellaron cuando me lo mandaron de vuelta y así lo conservé) y el envío yo ya lo pagué (25 pesos aprox).
Tengo todos los papeles: el cartoncito del envío, la carta que me enviaron, el descargo que hice luego, etc...
Mi calentura no es la plata que me estan robando, sino el hecho en si, de que el correo se me ria en la cara y no poder hacer nada.
¿Vale la pena iniciar algo o será mas el tiempo y el dinero que pierda que lo que pueda llegar a lograr como indemnización?
Agradezco de antemano opiniones o recomendaciones de todos los foreros