#1 Banco Frances - Assurant Solutions
El 26 de febrero de 2006 comencé a trabajar en Casino Bs. As. s.a.
Al poco tiempo me hice cliente del Banco Francés, este no demoro demasiado en venderme el “Seguro de Desempleo” el cual tengo contratado hace casi un poco mas de 18 meses.
En el mes de noviembre de 2007 dados los conflictos ocurridos en el Casino Bs. As. s.a. y con la fusión de CIE s.a. (Unión Transitoria De Empresas) se me negó el ingreso a prestar tareas sin justificación alguna.
Luego de las correspondientes intimaciones a su debido tiempo y forma, me considere despedido de manera indirecta y sin justa causa.
No demore demasiado en comunicar esto a empleados de Banco Francés a fin de poder encontrar solución alguna al estado de mis cuentas.
En ese momento se me informa que el seguro una vez vendido por la entidad bancaria Banco Francés es terciarizado y que nada tiene que ver con con ellos.
Siendo ellos mismo quienes me lo venden y mes a mes me descuentan un porcentaje de mi sueldo para poder asegurarlo.
Me pongo en contacto con personal de Assurant Argentina Compañía de Seguros s.a.; mas precisamente con el Sr. Serrao Claudio el cual me solicita la documentación necesaria para por iniciar el reclamo correspondiente.
Enviado en el mes de febrero me pongo en contacto nuevamente con esta persona. Informándome que los papeles no fueron ingresados y que quizás se traspapelo.
Nuevamente procedo a enviarle los papeles correspondientes en el mes de Junio y al día de la fecha no he recibido respuesta o comunicación alguna.
Hace pocos días durante el mes de octubre del corriente año se puso en contacto una Srta. De un estudio jurídico informándome que Banco Francés me intimaba al pago de mi deuda.
La cual con una actitud increpadora se dirigió de manera muy incorrecta y dado a su estado poco pude entender de lo que me quería decir.
Y yo al consultarle que como podía ser que tuviese deuda alguna con el Banco Francés cuando yo inicie los tramites correspondientes para que la empresa aseguradora cubriese la deuda contraída.
Esta persona solo supo comunicarme que si no tengo una copia del contrato en la mano, el mismo no era valedero, ya que telefónicamente no tenia validez alguna.
Por lo cual durante todo este tiempo el Banco Francés me vendió un servicio de “Seguro de Desempleo” el cual no pertenecía a su paquete de servicios sino que era terciarizado y al mismo tiempo me descontó mes a mes el mismo siendo que este tiene validez nula.
Durante el día de hoy intente comunicarme tanto con Banco Francés como así también con Assurant Argentina y ambas empresas se negaron a darme algún tipo de solución y en reiteradas oportunidades diferentes operadores telefónicos me cortaron la comunicación.
Primero que Banco frances me vendio un servicio el cual no era de ellos aunque ellos me lo debitaban mensualmente.
y para colmo esta empresa aseguradora Assurant Solutions no me da ni bola!
Ahora Banco frances me intima a pagar la deuda siendo que estaba asegurado...
Me quiero volver chango!!!!
Alguien tuvo alguna expericia similar? alguien sabe que puedo hacer?
gracias Gentes
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