Deuda eterna

Buenas!!! Quería hacerles una consulta, a ver si alguien tuvo algún problema parecido y si se puede solucionar, aunque no creo porque es demasiado bisarro.

En 2001 pedí una línea de teléfono a Telefónica. Unos meses después de la instalación me reclaman la boleta de pago. Se las mando por fax. A los meses vuelven a reclamar el pago. Voy a una oficina y la entrego para que la fotocopien. A los meses vuelven a reclamar el pago. Entonces voy a la CNC a hacer la denuncia. La CNC falla a favor de telefónica O sea, yo tenía la boleta de pago sellada en una oficina comercial de Telefónica y según la CNC Telefónica tenia razón en reclamarme.

Hablo con un abogado y vamos a una audiencia entre partes porque iba a hacerles juicio (me habían cortado el teléfono). Aceptan el error y fotocopian la boleta. A los meses vuelven a reclamar. Les mando la boleta nuevamente por fax. Así una vez cada 4 ó 5 meses.

Desde entonces no hice nada más. Desde hace 5 años me llega todos los meses, junto a la boleta del teléfono, una orden de pago por una mora del 2001. No me cortan la línea ni nada, pero no puedo pedir otra línea ahora que me mudé porque supuestamente tengo una deuda con ellos.

¿Hay alguna forma de que dejen de reclamarme una boleta que está paga, que les mandé por fax mil veces, que entregué en la oficina comercial, que le di copia a los abogados de Telefónica? O sea, no paran de reclamar siempre la misma boleta, solamente se calman unos meses, pero al poco tiempo retoman y siguen con lo mismo. ¿Hay forma de evitar que una empresa no vuelva a reclamar nunca más un pago cuando se le demostró mil veces que no había deuda? Pareciera que están esperando que pierda la boleta (tiene 7 años y pasó por media docena de máquinas de fax, se imaginarán el estado en que se encuentra). A la CNC tampoco puedo ir porque son capaces de volver a fallar a favor de Telefónica.

¿Alguna idea, carta documento o lo que sea?

Muchas gracias!!!!!!!!!