mando msj multimedia pero no los mando!!!!!

hola! mi problema es q cuand envio msj multimedia, los mand al mail, pero no siempre llegan y mi cel me pone q se produjo un error como q no m los mand, y cuand compre el cel, tuve q cambiar 2 veces el chip, xq vinieron falldos y no m andab el bluthoo, pero ahora me pasa esto, y me dijieron q el problema era la configuracion y me la mandaron y sigue mi problema q pasa che???????????????????