#1 Facturacion de los packs de sms para pospago
hola a todos!
tengo una duda que me carcome el cerebro y el bolsillo.
tenia el plan de 100 min locales con el pack de 500 sms.
Pase el cel a tarjeta y me dijeron que me iban a cobrar $20 mas los excedentes que hubiese tenido hasta el dia del pase a tarjeta (lo hice 5 dias antes del corte de ciclo).
El tema es que en la factura, ademas de los $20 me cobraron el pack de mensajes. Hice el reclamo y me dijeron que fue xq el pack se cobra a mes vencido. Es esto verdad? se cobra al reves del abono??
Saludos a todos!
Juan Pablo
tengo una duda que me carcome el cerebro y el bolsillo.
tenia el plan de 100 min locales con el pack de 500 sms.
Pase el cel a tarjeta y me dijeron que me iban a cobrar $20 mas los excedentes que hubiese tenido hasta el dia del pase a tarjeta (lo hice 5 dias antes del corte de ciclo).
El tema es que en la factura, ademas de los $20 me cobraron el pack de mensajes. Hice el reclamo y me dijeron que fue xq el pack se cobra a mes vencido. Es esto verdad? se cobra al reves del abono??
Saludos a todos!
Juan Pablo
0
