[AYUDA] Problema con el modem huawei echolife hg520

hola a todos
quiero decirles que hace ya unos dias me llego el modem de arnet (esos unos dias fueron 18 dias). La cuestion es que lo conecto y le instalo el software, pero cuando ingreso el nombre de usuario y contraseña y pongo conectar queda conectando.... y nunca termina (la luz de internet parpadea).
Luego probe con el pirelli discus con los mismos datos y funciono en unos pocos segundos
alguien sabe q le pasa al huawei????