algun consejo porfa?!!!

miren les comento que tengo un samsung u600 y asi nomas de buenas a primeras ya no me suena por el parlante, no se que le paso por que no lo golpee ni nada, al principio solo sonaba con la tapa abajo y cuando la abria dejaba de sonar y ahora ya ni suena aunque este la tapa abajo, solo escucho musica y la radio con los auriculares, se me hace que fue por que se me habia puesto un poco lento cuando entre en internet y como no queria salir aunque apretara el boton rojo le saque la bateria, si es ese el caso hay algo que se pueda hacer, algo asi como ¨resetearlo¨o algo asi? ayuda pliss!!!!