Chicos me eh metido aqui porq necesito ayuda

Creo q hay varios usuarios que saben y tiene manejo de pc y sistemas operativos...
Introduje unas claves para liberar mi samsung f250 l (compañia personal) y cuando introduzco chip de otra compañia me sale serviocio limitado...
El chip personal me funciona igual pero de vez en cuando tmb sale sevicio limitado en la pantalla....
Cuando voy a red para configurarla mne da 3 tipos de opciones con numeros..
Por favor si alguien sabe, me dijeron q perdi mi imei ....
Espero que puedan ayudarme
saludos y gracias !
Carla