Es importante saber que los antivirus/antispyware en algunos casos los eliminan, y en otros casos, no.
Lo que debemos hacer cuando no es/son eliminado/s ya que nos dice que está/n en uso, es iniciar la computadora en Modo a prueba de fallos. Esto hace que se inicie con los procesos y servicios mínimos.
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1. Cerrá todos los programas.
2. Hacé clic en Inicio > Ejecutar. Aparecerá el cuadro de diálogo Ejecutar.
3. Dentro del cuadro Abrir, escribi el siguiente texto: msconfig
4. Hacé clic en Aceptar.
5. En la Utilidad de configuración del sistema, en la pestaña BOOT.INI, seleccioná la opción /SAFEBOOT.
6. Hacé clic en Aceptar.
7. Te solicitará reiniciar el equipo. Hacé clic en Reiniciar.
Si el antivirus lo elimina pero vuelve a aparecer, debemos desactivar la casilla de Restaurar sistema.
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1. En la barra de tareas de Windows, hacé clic sobre el botón Inicio.
2. Hacé clic con el botón derecho en el icono Mi PC y, a continuación, hacé clic en Propiedades.
3. Hacé clic en la pestaña Restaurar sistema. Marcá la casilla Desactivar Restaurar sistema o la casilla Desactivar Restaurar sistema en todas las unidades.
4. Hacé clic en Aplicar.
5. Hacé clic en Sí para confirmar esta acción.
6. Hacé clic en Aceptar.
Una vez eliminado, volvé a activar Restaurar sistema.
Si tenemos un virus que no es detectado por nuestro antivirus, lo que debemos hacer es, simplemente, restaurar el sistema una fecha anterior a la del problema.
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1. Hacé clic en Inicio, seleccioná Todos los programas, Accesorios, Herramientas del sistema y, a continuación, hacé clic en Restaurar sistema.
2. En la pantalla Restaurar sistema, hacé clic en Restaurar mi equipo a un estado anterior (si no se había seleccionado ya) y en Siguiente.
3. En la página Seleccione un punto de restauración, hacé clic en el punto de restauración del sistema más reciente en Haga clic en un punto de restauración de esta lista y, a continuación, hacé clic en Siguiente.
4. En la pantalla Confirmar la selección del punto de restauración, hacé clic en Siguiente. Restaurar sistema vuelve a la configuración anterior de Windows XP y, después, reinicia el equipo.
Para buscar un virus manualmente, debemos configurar Windows para que nos muestre los archivos ocultos y las extensiones de los archivos.
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1- Hacé clic en Inicio.
2- Hacé clic en Panel de control, y luego en Opciones de carpeta.
3- Hacé clic en la pestaña Ver.
5- Desmarcá Ocultar extensiones de archivo para tipos de archivo conocidos.
6- En la carpeta Archivos ocultos, seleccioná Mostrar archivos y carpetas ocultos.
7- Desmarcá Ocultar archivos protegidos del sistema operativo.
8- Hacé clic en Aplicar, y Aceptar.
Ahora, yo te recomendaría que te descargues el programa Process Explorer v. 10.21, con el cual podemos controlar nuestros procesos.
Una vez que revisemos nuestros procesos, por último vamos a ir a las carpetas %SystemDrive%\Windows\System32 y %ProgramFiles% para ver si encontramos algún archivo que no deba estar ahí.
mejor forma de eliminar un virus es con linux conociendo su nombre o teniendo conocimiento basico de los .dll archivos ejecutable q tienes en tu pc. y no es necesario tenerlo instalado solo con tenerlo booteable lo corre en forma de probar y listo