#90 Re: Ayuda, me entro un virus por el messenger
Bajá estos programas:
- FileASSASSIN:
http://fileassassin.softonic.com/descargar o
http://fileassassin.uptodown.com
- CCleaner:
http://www.ccleaner.com
Imprimí estas instrucciones, seguilas al pie de la letra y guardá todos los resultados:
1) Desactivá Restaurar Sistema: vas a Inicio > Configuración > Panel de Control > Sistema > Restaurar Sistema y allí tildás Desactivar Restaurar Sistema.
2) Activá Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos: Inicio > Programas > Accesorios > Explorador de Windows y ahí vas a la solapa Herramientas > Opciones de carpeta > Ver y tildá donde dice Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos, luego le das Aplicar y después Aceptar (en ese orden por favor!!!).
3) Iniciá tu PC en Modo Seguro con acceso a red (cuando tu PC arranca tenés que apretar F8 en forma sucesiva. Te aparece una pantalla negra con letras blancas: elegí la opción Modo Seguro con acceso a red. Luego aparece un mensaje de advertencia al iniciar Windows, dale Aceptar). Si no podés acceder a Modo Seguro con acceso a red, hacelo en modo normal de esta forma (de lo contrario andá al paso 4):
Inicio ->> Ejecutar ->> tipeá MSCONFIG ->> dale Enter
a.- Desde la solapa Servicios activa la casilla Ocultar todos los Servicios de Microsoft
b.- Presioná el botón Deshabilitar todos
c.- Desde la solapa Inicio presioná el botón Deshabilitar todos
d.- Presioná los botones en este orden: 1° Aplicar , 2° Aceptar , 3° Reiniciar
(si elegiste esta opción, al finalizar todos los escaneos volvé a habilitar todo lo que deshabilitaste recién, y reiniciá).
5) Limpiá primero temporales y luego el registro con el CCleaner.
6) Hacé un escaneo con el Windows Defender. Guardá los resultados y borrá todo lo que te aparezca.
7) Hacé un escaneo on-line con Panda (
http://www.activescan.com.ar). Guardá los resultados y borrá todo lo que te aparezca (si es necesario con el FileASSASSIN). Otra opción es Kaspersky (
http://www.kaspersky.com/sp/virusscanner ).
cualquier duda consulta saludos!