#5 Re: No puedo ejecutar antivirus
1) Desactivá
Restaurar Sistema: vas a
Inicio > Configuración > Panel de Control > Sistema > Restaurar Sistema y allí tildás
Desactivar Restaurar Sistema.
2) Activá
Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos:
Inicio > Programas > Accesorios > Explorador de Windows y ahí vas a la solapa
Herramientas > Opciones de carpeta > Ver y tildá donde dice
Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos, luego le das
Aplicar y después
Aceptar (en ese orden por favor!!!).
3) Cuando tu PC arranca tenés que apretar
F8 en forma sucesiva; te aparece una pantalla negra con letras blancas, elegí la opción
Modo Seguro con acceso a red; luego aparece un mensaje de advertencia al iniciar Windows, dale
Aceptar. Si no podés acceder a
Modo Seguro con acceso a red, hacelo en modo normal de esta forma (de lo contrario andá al
paso 4):
Inicio ->>
Ejecutar ->> tipeá
MSCONFIG ->> dale
Enter
a.- Desde la solapa
Servicios activa la casilla
Ocultar todos los Servicios de Microsoft
b.- Presioná el botón
Deshabilitar todos
c.- Desde la solapa
Inicio presioná el botón
Deshabilitar todos
d.- Presioná los botones en este orden: 1°
Aplicar , 2°
Aceptar , 3°
Reiniciar
(si elegiste esta opción, al finalizar todos los escaneos volvé a habilitar todo lo que deshabilitaste recién, y reiniciá).
4) No abras ningún programa hasta terminar.
5) Hacé un escaneo con tu antispyware. Guardá los resultados y borrá todo lo que te aparezca.
6) Hacé un escaneo on-line, guardá los resultados y borrá todo lo que te aparezca con
Kaspersky :
http://www.kaspersky.com/sp/virusscanner (otra opción es el
Panda :
http://www.activescan.com.ar ). Si no podés, hacelo con tu antivirus actualizado.
7) Reiniciá, generá un nuevo log con todo cerrado (si podés) y posteá todos los resultados donde aparecieron infecciones.
Saludos!
, espero que pueda ejecutar algun antivirus, no puedo hacer andar a ninguno, ahora tampoco me deja usar el Photoshop. Y ese cartel que dice que tengo una infeccion me esta volviendo loco
