#2 Re: Problema con virus Explorer.exe
a. Te recomiendo protegerte como indico en este tema:
¿Cómo protejo mi PC?
b. Bajá estos programas:
-
FileASSASSIN:
http://fileassassin.softonic.com/descargar o
http://fileassassin.uptodown.com
-
CCleaner:
http://www.ccleaner.com (para que sepas cómo usarlo:
Manual del CCleaner )
c. Imprimí estas instrucciones, seguilas al pie de la letra y guardá todos los resultados:
1) Desactivá
Restaurar Sistema: vas a
Inicio > Configuración > Panel de Control > Sistema > Restaurar Sistema y allí tildás
Desactivar Restaurar Sistema.
2) Activá
Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos:
Inicio > Programas > Accesorios > Explorador de Windows y ahí vas a la solapa
Herramientas > Opciones de carpeta > Ver y tildá donde dice
Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos, luego le das
Aplicar y después
Aceptar (en ese orden por favor!!!).
3) Cuando tu PC arranca tenés que apretar
F8 en forma sucesiva; te aparece una pantalla negra con letras blancas, elegí la opción
Modo Seguro con acceso a red; luego aparece un mensaje de advertencia al iniciar Windows, dale
Aceptar. Si no podés acceder a
Modo Seguro con acceso a red, hacelo en modo normal de esta forma (de lo contrario andá al
paso 4):
Inicio ->>
Ejecutar ->> tipeá
MSCONFIG ->> dale
Enter
a.- Desde la solapa
Servicios activa la casilla
Ocultar todos los Servicios de Microsoft
b.- Presioná el botón
Deshabilitar todos
c.- Desde la solapa
Inicio presioná el botón
Deshabilitar todos
d.- Presioná los botones en este orden: 1°
Aplicar , 2°
Aceptar , 3°
Reiniciar
(si elegiste esta opción, al finalizar todos los escaneos volvé a habilitar todo lo que deshabilitaste recién, y reiniciá).
4) No abras ningún programa hasta terminar.
5) Limpiá temporales y el registro con el
CCleaner.
6) Hacé un escaneo con tu antispyware. Guardá los resultados y borrá todo lo que te aparezca (si es necesario con el
FileASSASSIN).
7) Hacé un escaneo on-line, guardá los resultados y borrá todo lo que te aparezca con
Kaspersky :
http://www.kaspersky.com/sp/virusscanner (otra opción es el
Panda :
http://www.activescan.com.ar ). Si no podés, hacelo con tu antivirus.
8) Posteá todos los resultados donde aparecieron infecciones.
Muevo al foro Seguridad Informática.
Saludos!
Master.Mind
Moderador foros Software y Seguridad Informática
Staff
psicofxp.com
