No puedo actualizar las bases de antivirus

Hola: Vas a tener que actualizarlo manualmente, suele pasar, el año pasado tenía el AVG 8 y cada dos por tres me pasaba.
Fijate aquí:
http://www.avg-antivirus.es/pages/contacto/index.php
Veré de encontrarte el AVG Forum, donde ellos te explican cómo hacer.
Slds,Elida

No se si sabés Inglés, el Foro está en inglés y aquí varios dicen que no pueden hacer el Update del antivirus.
http://freeforum.avg.com/list.php?12
http://freeforum.avg.com/
Suerte,
Elida

Si no resolvés el problema como te indica eaba2003 , es posible que estés infectado. Bajá el HijackThis. Luego reiniciá tu PC, no abras ni cierres ningún proceso o programa, ejecutá el HijackThis, elegí Do a system scan only, guardá el log que se genera y pegalo acá.

Saludos!

Gracias Elida, al leer el foro en inglés http://freeforum.avg.com/ encontré la solución...
Es un problema generalizado del AVG 8.5: http://free.avg.com/faq.num-1302#faq_1302
Bajé el archivo de la faq 1867, lo ejecuté, reinicié y logré hacer el update.

hola esto es lo que me sali x favor ayudame que hago???



Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 23:02:27, on 12/06/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
C:\Archivos de programa\Borland\InterBase\bin\ibguard.exe
C:\Archivos de programa\Power Translator\LogoMedia TranslateDotNet Server.exe
C:\ARCHIV~1\MI6841~1\MSSQL\binn\sqlservr.exe
C:\WINDOWS\Explorer.exe
C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\avgam.exe
C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\avgrsx.exe
C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\avgnsx.exe
C:\WINDOWS\system32\STacSV.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\avgemc.exe
C:\WINDOWS\sm56hlpr.exe
C:\Archivos de programa\D-Tools\daemon.exe
C:\Archivos de programa\Lexmark 3300 Series\lxccmon.exe
C:\Archivos de programa\Winamp\winampa.exe
C:\WINDOWS\sttray.exe
C:\Archivos de programa\FarStone\RestoreIT\RestoreIT_XP\VBPTASK.E XE
C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
C:\Archivos de programa\Borland\InterBase\bin\ibserver.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Archivos de programa\Mx One\mogtr.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\lxcccoms.exe
C:\Archivos de programa\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Documents and Settings\Tannia Vallejo\Configuración local\Datos de programa\Google\Update\GoogleUpdate.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server\80\Tools\Binn\sqlmangr.exe
C:\Archivos de programa\WIDCOMM\Software Bluetooth\BTTray.exe
C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\RocketDock\RocketDock.exe
C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\UberIcon\UberIcon Manager.exe
C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\YzShadow\YzShadow.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://e1.rd.yahoo.com/customize/yco...//e1.yahoo.com
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://e1.rd.yahoo.com/customize/yco...//e1.yahoo.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - URLSearchHook: shARES Toolbar - {9c905b42-976e-43c1-bc30-fc5937017909} - C:\Archivos de programa\shARES\tbshA0.dll
R3 - URLSearchHook: Barra Yahoo! con bloqueador de ventanas emergentes - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe lExplorer.exe
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Aplicación auxiliar de vínculos de Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: AVG Safe Search - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Archivos de programa\AVG\AVG8\avgssie.dll
O2 - BHO: shARES Toolbar - {9c905b42-976e-43c1-bc30-fc5937017909} - C:\Archivos de programa\shARES\tbshA0.dll
O2 - BHO: AVG Security Toolbar - {A057A204-BACC-4D26-9990-79A187E2698E} - C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\AVGTOO~1.DLL
O3 - Toolbar: LEC - {1DBAB667-A486-421e-AFE4-CF07DD0088E5} - C:\Archivos de programa\Power Translator\Applications\LEC IE Translation Extension.dll
O3 - Toolbar: shARES Toolbar - {9c905b42-976e-43c1-bc30-fc5937017909} - C:\Archivos de programa\shARES\tbshA0.dll
O3 - Toolbar: AVG Security Toolbar - {A057A204-BACC-4D26-9990-79A187E2698E} - C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\AVGTOO~1.DLL
O3 - Toolbar: Barra Yahoo! con bloqueador de ventanas emergentes - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] sm56hlpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SSBkgdUpdate] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot
O4 - HKLM\..\Run: [PDF3 Registry Controller] "C:\Archivos de programa\ScanSoft\PDF Professional 3.0\\RegistryController.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools-1033] "C:\Archivos de programa\D-Tools\daemon.exe" -lang 1033
O4 - HKLM\..\Run: [lxccmon.exe] "C:\Archivos de programa\Lexmark 3300 Series\lxccmon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [FaxCenterServer] "C:\Archivos de programa\Lexmark Fax Solutions\fm3032.exe" /s
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Archivos de programa\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SigmatelSysTrayApp] sttray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RestoreIT!] "C:\Archivos de programa\FarStone\RestoreIT\RestoreIT_XP\VBPTASK.E XE" VBStart
O4 - HKLM\..\Run: [CallControl 4.5] C:\Archivos de programa\FaxTalk Communicator\FTCtrl32.exe /autoload
O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe" runtime -Delay
O4 - HKLM\..\Run: [AVG8_TRAY] C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LXCCCATS] rundll32 C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\LXCCtim e.dll,_RunDLLEntry@16
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Archivos de programa\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Mx_One_Guardian_Tiempo_Real] C:\Archivos de programa\Mx One\mogtr.exe
O4 - HKLM\..\RunOnce: [NSSInstallation] C:\WINDOWS\system32\Adobe\Shockwave 11\nssstub.exe /RunOnce
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [NBJ] "C:\Archivos de programa\Ahead\Nero BackItUp\NBJ.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Archivos de programa\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [ares] "C:\Archivos de programa\Ares\Ares.exe" -h
O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Documents and Settings\Tannia Vallejo\Configuración local\Datos de programa\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: RocketDock.lnk = C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\RocketDock\RocketDock.exe
O4 - Startup: TransBar.lnk = C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\TransBar\TransBar.exe
O4 - Startup: UberIcon.lnk = C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\UberIcon\UberIcon Manager.exe
O4 - Startup: Y'z Shadow.lnk = C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\YzShadow\YzShadow.exe
O4 - Global Startup: Administrador de servicios.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server\80\Tools\Binn\sqlmangr.exe
O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
O4 - Global Startup: Update Scheduler for Proteus Professional 7.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Enviar a &Bluetooth - C:\Archivos de programa\WIDCOMM\Software Bluetooth\btsendto_ie_ctx.htm
O8 - Extra context menu item: Open with Scansoft PDF Converter 3.0 - res://C:\Archivos de programa\ScanSoft\PDF Professional 3.0\IEShellExt.dll /100
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Archivos de programa\WIDCOMM\Software Bluetooth\btsendto_ie.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-4017 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Archivos de programa\WIDCOMM\Software Bluetooth\btsendto_ie.htm
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O20 - AppInit_DLLs: avgrsstx.dll
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: AVG8 E-mail Scanner (avg8emc) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\avgemc.exe
O23 - Service: AVG8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: InterBase Guardian (InterBaseGuardian) - Borland Software Corporation - C:\Archivos de programa\Borland\InterBase\bin\ibguard.exe
O23 - Service: InterBase Server (InterBaseServer) - Borland Software Corporation - C:\Archivos de programa\Borland\InterBase\bin\ibserver.exe
O23 - Service: LEC TranslateDotNet Server - Language Engineering Corporation, LLC - C:\Archivos de programa\Power Translator\LogoMedia TranslateDotNet Server.exe
O23 - Service: lxcc_device - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\lxcccoms.exe
O23 - Service: SigmaTel Audio Service (STacSV) - SigmaTel, Inc. - C:\WINDOWS\system32\STacSV.exe

--
End of file - 9519 bytes

a. El log está limpio.


b. Tu PC es vulnerable:

1) Windows está muy desactualizado. Instalá el SP3 y luego todas las actualizaciojes a la fecha

2) Tenés el IE 6 que es viejo. Elegí: no lo abras NUNCA (usá Firefox u Opera) o instalá arriba el IE 8.

3) No veo un firewall. Si estás detrás un router, no hagas nada más que configurarlo correctamente para protegerte de ataques. Si usás el de Windows, que es malo, instalá y configurá correctamente el Zone Alarm como indico acá: ¿Cómo protejo mi PC? .

4) Instalá un antispyware como indico en este tema ¿Cómo protejo mi PC? .


Saludos!