problemas con zone alarm

Recibi tu mensaje , a ver esto dices que tienes 2 firewall windows- Windows tiene 1
solo en su centro , el otro de Zone alarm entonces desactiva el de windows y deja el
de zone alarm no es aconsejable tener 2 Firewall , en el centro de seguridad debe
estar desactivado. Puedes hacerte una captura con impr pant.

ok . una pregunta como hago una captura de pant?

Generalmente se hace del teclado es una tecla , esta en casi todos los teclados basicos
la presionas una sola vez ,dependiendo del Programa que tengas para imagenes lo
puedes hacer en el basico paint , Microsoft Office Picture Manager incluido en el word
2003 , o el que tu deses ,a consejable este ultimo o alguno que permita comprimir la
imagen y la subes algun sitio que permita subir imagenes como Tynipic u otro solo
fue una sugerencia. Verificaste en propiedades de Zone alarm?

Antes de hacer la captura de pantalla, desactivá el firewall de Windows desde en Centro de Seguridad como te dijo lima32, porque eso te puede estar causando el problema.

La captura la podés pegar también en el Paint. Fijate si comprimiendo el archivo resultante lo podés adjuntar acá mismo en tu respuesta (peso máx. 512 KB).

Saludos!

+1

luego de hacer la captura de pantalla(tecla ImpPnt de tu teclado) y pegarla en el paint guardala como jpeg(no como bmp,que es el formato seleccionado por default, lo podes cambiar a traves del menu desplegable que hay debajo del "espacio" donde le pones el nombre al archivo)

slds

disculpen la demora ya encontre el boton, desactive firewall de windows aca esta la capturaDibujo1.jpg

1 pregunta d q pantalla querian la captura ?

Exactamente de esa de la configuracion del firewall , deberia solucionarse el
problema , de suponer que la utilizacion de dos Firwall hallan ocasionado el
conflicto en la barra de tarea si no es asi entonces verifica la configuraciones
de Zone Alarm.

hola: zone alarm me figura en la barra. Parece que esta todo bien.

zone alarm.jpg.

Gracias, por su ayuda y paciencia. Besos.