[PEDIDO] Problemas para crear disco con PINNACLE STUDIO 9

Tengo un problema con el software de PINNACLE STUDIO 9 cuando quiero grabar en disco un proyecto ya terminado renderiza bien todo el proyecto pero me da un fallo de windows cuando comienza el proceso de crear el disco.
ya he probado de reinstalar el programa degfragmentar el disco, reinstalar windows, a esto ultimo lo hice sobre el mismo windows porque no se como hacer para desintalar windows completo y volverlo a instalar
aclaro que anteriormente ya grabe muchos discos con este programa por lo que no es un problema del programa ademas de que lo compre original
pedir ayuda a el sitio de PINNACLES no me dio mucho resultado
les agradeceria si alguien sabe algo sobre este tema me ayude
gracias a todos
EDUARDO