[PEDIDO] Ayuda con el Ares!

Hola, hace dos semanas que estoy renegando porque cuando cierro el Ares y lo vuelvo a abrir, pierdo la conexion de los archivos que estoy bajando. Es decir, siguen en la carpeta de descarga pero no en la pantalla, se entiende? de 10 descargas me queda una por ejemplo. Ya probe desinstalarlo y hasta formatee la Pc pero el problema persiste y hace 2 semanas que estoy tratando de bajar los mismos archivos y siempre tengo que volver a empezar.
Ya lo unico que se me ocurre es que sea un problema del Norton Ghost, que ya me trajo problemas con el UTorrent tmb... ustedes que piensan??