w810 anda la musica no el celular,pant en blanco? a alguien le paso

Prendo el celular pone pantalla en blanco y apreto el boton de walk man y play y anda la musica lo mas bien pero nada mas, me llamo al celu y da el contestador. Lo enchufe al phone xs, no me lo toma. Le queria cargar todo de nuevo ya que alguna vez hace mucho se lo hice. pero me parece que es algo fisico que se cago del hard. Si a alguien le paso o sabe que puede ser se agradecen las recomentaciones.


Gracias.

Fernando.