Poblemilla de inicio en xp. help me!

Hola muchachos, el problema es el siguiente , cada vez q iniciio xp, en la pantalla para elegir el user...no me aparece la manito para seleccionar un user, debido a esto tengo q apretar ctrl+alt+supr 2 veces para poder entrar... alguien sabe a q se debe esto?...

desde ya muchas gracias!